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ベアーズを初めてご利用の皆様へ

まずはベアーズを知っていただきたいから、初めてご利用の方限定で、大変お得な「初回お試しプラン」をご用意いたしました。ベアーズの安心サービスを是非一度お試しください。

キッズ&ベビーシッター人気サービス

サービスのお申し込み~実施まで

ベアーズは、お客様に”安心&快適なサービス”をご提供するために、自社の運営するコールセンターを通じてお客様の声を聞くことが大切なコミュニケーションだと考えています。
ご不明な点がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
サービスのお申込み~実施までの流れ
※ 上記は定期サービスの場合です。ご要望によりお電話にてプラン・お見積もりを提示いたします。

ご提供サービス例

1歳~12歳のお子様の身の回りのお世話や送迎、室内・屋外でのシッティング、簡単な家事等、お客様のご要望にあわせたオーダーメイドサービスをご提供しております。

幼稚園、塾などの送迎

幼稚園、塾などの送迎

宿題サポート

宿題サポート

室内、屋外での遊び

水周りのお掃除

その他

洗濯物たたみ、食器洗いなど簡単な家事をお子様と一緒に楽しみます!
<対応できないサービス>
プランにより対応できないものもございます。詳細は各プランをご確認ください。
ご病気・37.5℃以上の熱があるお子様のお預かり、危険を伴うサービス(重いものの運搬、車両の使用など)、高所でのサービス、専門性を伴うサービス(介護・介助、医療行為、身体に触れるサービス)等についてはお受けできません。
また、0歳児の保育は、基本的にはお断りしております。
詳細は、安全のためのお約束事項をご確認ください。

よくあるご質問

ベアーズのキッズ&ベビーシッターサービスの特徴は?
ベアーズでは、家事代行で培われた質の高い研修制度を生かし、スタッフ教育に力を注いでいます。スタッフは全員家事代行研修、ベビーシッター研修に合格。大切なお子様をお預かりするからこそ、お子様の心を育てる「心育」と「安心・安全」を意識し、ご家族にとっても、お子様にとってもかけがえのない時間になるよう努めております。
また、シッティング中の家事対応が可能なことも人気のポイントです。

 

サービス日の変更・キャンセルには料金がかかりますか?
サービス前日の17時までにご連絡いただければ、変更・キャンセル料はかかりません。 前日17時以降にご連絡を頂いた場合は、キャンセル料としてサービス料金の全額を頂きます。
日程変更の場合は、候補日をいくつかいただけましたら、ご希望の日時に合わせ、サービスのスケジュール調整をいたしますのでご相談ください。

 

自宅以外でもシッティングをお願いできますか?
デラックスプランでは、外出先でのシッティングや、ご家族とのお出かけ同伴もお受けしております。宿泊先、ホテルのロビー、児童館・図書館等の公共施設等でも対応可能です。ただし、雨天の影響がある場所、猛暑・真冬の屋外、混雑が予想される場所等、お子様の安全確保が難しい場所でのシッティングはお断りしております。
関連リンク

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