ご予約からサービスまでの流れ
ベアーズは、お客様の“必要な時”に“安心＆快適なサービス”を提供いたします。
その為に、自社の運営するコールセンターを通じてお客様の声を聞くことが、大切なコミュニケーションだと考えています。
ご不在時の鍵の取扱いなど、セキュリティの問題には個々のプランをご提案させていただきます。
どんなことでもお気軽にご相談ください。
メール、お電話でお問い合わせください。お客様のご都合に合わせて、ご相談、お見積もりにお伺いする日時をご相談させていただきます。
当社のマネージャーがご訪問させていただきます。
お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合などを考慮して、ベアーズスタッフ（プロのお手伝いさん）とベアーズのロイヤルハウスクリーニングの長所を組み合わせた最適なサービスメニューをご提案させていただきます。その際にご提示させていただくお見積金額が、請求金額となりますので、予算オーバーの心配もご無用です。
お打ち合わせ後、お聞きしたご要望に相応しいベアーズスタッフを人選いたします。
事前にお打ち合わせした日時にベアーズスタッフが伺い、作業を行います。
ベビー&キッズシッターサービスでは、時間内でしたら突発的なご依頼にも臨機応変に対応いたします。
ご感想やお気づきになった点など、サービスに関してどんな些細なことでもお気軽に私どものコールセンターにご相談ください。
当社のサービスの向上に反映いたします。
大阪支社：0120-528-902
9:00〜21:00
平日・土日祝ともに受付しております。
※12/31～1/3は誠に勝手ながら休業期間とさせて頂きます。
（FAX、メールは24時間受付しております。）
9:00〜21:00 以外の時間はお手数をおかけしますが
留守番電話又はメールフォームにご入力をお願いします。
“安心＆快適”に当社のサービスをご利用頂けるよう、皆様との信頼を深め、より身近な存在として受け入れていただけるようコールセンタースタッフ一同きめ細かな対応を心がけております。
ご予約のみならず、どんな些細なことでもお気軽に私どものコールセンターにご相談ください。
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