家事代行サービスとは
【ベアーズのロイヤルメイドサービス】 は、家事代行サービスであなたの暮らしをサポート、プロのメイドを派遣するサービスです。
日常のお掃除・お買い物から、お食事の支度に洗い物、お子さまの送り迎え、洗濯や布団干し、アイロン掛け等々すべてお任せください。
お客様のご指示通りに作業を行い、どんなご希望にも臨機応変に応じられるよう教育されたベアーズスタッフがお伺いし、皆様のご要望へ的確にお応えいたします。
まずはあなたのニーズをカタチにする無料カウンセリングから始めますので、ご遠慮なくお申し付けください。
ベアーズの家事代行 5つの安心
高いホスピタリティマインド
”誰かのために役立ちたい” ”その人の笑顔が見たい”という想いをもった元気で明るい女性スタッフ＝ベアーズレディがお伺いいたします。
誠実なトラブル対応
トラブル発生時は、担当マネージャーが責任を持って対応させていただきます。また、万が一のため、損害保険に加入しております。
充実したスタッフの研修
ベアーズは業界のリーディングカンパニーの責任として、7つのオリジナルプログラム・研修を経たベアーズレディがお伺いいたします。
迅速かつ的確なサポート
お客様の担当マネージャーは、迅速かつ的確なサポートでお客様の声にお応えいたします。
徹底した品質管理
お客様に120％ご満足していただけるサービスをご提供できているかをチェックする、「クオリティチェック制度」がございます。
私たちベアーズスタッフはお客様感動度120%を目指します！
私たちのサービスは定期契約が90%以上という数字が示す通り、長い目でお客様をサポートし、共に家事の喜びを分かち合うことを目指しています。
そのためには、まずサティスファクショナルマネージャがお客様のご自宅を訪問し、ご要望をお聞き致します。
その上で、ベアーズオリジナルトレーニング（研修）に合格したベアーズスタッフの中から、お客様のご要望を的確にお応えできるベアーズスタッフを人選します。
ベアーズは「他人を自宅に入れる」ということの“不安”をよく理解し、お客様の信頼を得ることが大事だと考えています。
サティスファクショナルマネージャとは
お客様に感動をお届けし、ひとつでも多くのご要望に的確かつ、迅速にお応えするために、お客様とベアーズスタッフとの間を管理・監督・指導する者です。それと同様に、お客様に喜んでいただく商品を、お届けするベアーズスタッフに対しても、「満足なお仕事をしてもらいたい。」「自分をいきいきと輝やかせて働いてもらいたい。両者にわたって満足（サティスファクション）をコントロールするマネージャーです。
私たちベアーズスタッフはお客様感動度120%を目指します！
-
清掃技術に関し徹底的に教育されています
-
家事のことなら何でも臨機応変に対応できます
-
お客様のご要望に的確にお応えします
大阪支社：0120-528-902
9:00〜21:00
平日・土日祝ともに受付しております。
※12/31～1/3は誠に勝手ながら休業期間とさせて頂きます。
（FAX、メールは24時間受付しております。）
9:00〜21:00 以外の時間はお手数をおかけしますが
留守番電話又はメールフォームにご入力をお願いします。
“安心＆快適”に当社のサービスをご利用頂けるよう、皆様との信頼を深め、より身近な存在として受け入れていただけるようコールセンタースタッフ一同きめ細かな対応を心がけております。
ご予約のみならず、どんな些細なことでもお気軽に私どものコールセンターにご相談ください。
ベアーズサービス
お掃除大辞典
はたらく
ようこそベアーズへ