- トップページ
- キッズ・ベビーシッター
- サービスご提供の流れ


サービスご提供の流れ
ベアーズは、お客様の“必要な時”に“安心&快適なサービス”を提供いたします。
お客様のご安心のために、コールセンターも自社で運用し、いつでもお客様の疑問やご要望にお応えします。どんなことでもまずはお気軽にご相談ください。
STEP1お問い合わせ
メール、お電話でお問い合わせください。ご要望、打ち合わせ・サービスの希望日時もお聞かせください。
STEP2ファーストヒアリング(無料打ち合わせ)
担当マネージャーがお客様のご自宅にご訪問いたします。
お子様のご性格や好きな遊び、シッターサービス時の注意点や、家事のご要望などをお伺いし、最適なプランをご提案いたします。
※ 上記は定期サービスの場合となります。ご要望により、お電話にてプラン・お見積もりを提示いたします。
STEP3人選
お申し込み後、ご要望に適したスタッフを人選いたします。
STEP4サービス
事前にお打ち合わせした日時にスタッフがご訪問し、お子様のシッターサービスをいたします。
サービス時間内でしたら突発的なご依頼にも臨機応変に対応いたします。
(定期サービスの場合、初回サービス時、担当マネージャーが同行し、サービスの再確認・スタッフへの伝達をいたします。)
STEP5サービス終了後
ご感想やお気づきになった点等、サービスに関してどんな些細なことでもお気軽に私どものコールセンターにご相談ください。
弊社のサービス向上に反映いたします。

