ハウスメンテナンスサービスご利用までの流れ

お問合せ

メール、お電話でお問合せください。
ご要望、お打合せ・サービスの希望日時もお聞かせください。

ファーストヒアリング（無料打合せ）

担当マネージャーがお客様のご自宅にご訪問いたします。
お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合等を考慮し、最適なプランをご提案いたします。
※ 上記は定期サービスの場合となります。ご要望により、お電話にてプラン・お見積りを提示いたします。

人選

お申込み後、ご要望に適したスタッフを人選いたします。
業界TOPクラスのスタッフ体制を誇るベアーズが、長年の実績により構築されたノウハウで、お客様にあったスタッフをマッチングいたします。

サービス

事前にお打合せした日時にスタッフがご訪問し、サービスを行います。家事代行サービスでは、時間内でしたら突発的なご依頼にも臨機応変に対応いたします。

（定期サービスの場合、初回サービス時、担当マネージャーが同行し、サービスの再確認・スタッフへの伝達をいたします。）

サービス終了後

ご感想やお気づきになった点等、サービスに関してどんな些細なことでもお気軽に私どものコールセンターにご相談ください。

お客様によりご満足いただけるよう、サービスの改善を図ってまいります。