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受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

出張洗車

「本物の車好き」なあなたのための最高級出張洗車サービス

大切な車1台1台にあった洗車を施工
ガソリンスタンドでは味わえない良質で確かな仕上がりをご体感ください

こんな方へおすすめ

  • 自分ではうまく洗えないので、信頼できるスタッフに洗車をまかせたい
  • ガソリンスタンドの洗車では満足できない
  • 大切な愛車をキレイな状態で維持したい

出張洗車の特徴

  • 1.専任「カーコンシェルジュ」・オリジナル「カーカルテ」

    スタッフは専任制。お客様の愛車を熟知したスタッフが洗車を担当します。 お客様の乗り方や保管方法等により、車の状態は一台一台異なりますが、洗車方法、普段の利用状況等の情報を「カーカルテ」に蓄積し、最適なメンテナンスを行います。

  • 2.「6割」の時間を費やす徹底仕上げ

    水と泡を使ってボディの汚れを落とす「洗い」の工程はあくまでも下準備。細かな部分まできれいに仕上げる「仕上げ」の工程こそが、洗車クオリティに圧倒的な違いを生み出します。

  • 3.使用クロスは「15枚以上」

    洗車キズの最大の原因は、クロスやスポンジなどに噛み込んだ異物です。 洗い、拭き上げの部位ごとに使用するクロスを変えることで、洗車キズのリスクを最小限に抑えます。

出張洗車とは

洗車のプロがご自宅や勤務先に出張し、お客様の車種や車の状態に適した洗車を丁寧に行います。

出張洗車ご利用の流れ

サービスご利用の際は、予約申し込みフォームからお申し込みください。プラン等でお悩みの場合はご相談も受け付けています。

    • STEP1

      予約申し込み

      ホームページからの予約申し込みで、お見積もりやサービス提供がスムーズ。その後の効率的なやりとりのため、確認事項をわかる範囲でご入力ください。

      サービス提供場所・ご希望日時もお選びください。 (予約状況により、日時を複数お選びいただくことがあります。)

    • STEP2

      クリーニング実施

      担当者がお約束の日時に洗剤・機材を持参してご訪問し、サービスを行います。

出張洗車の料金

  • 《出張費》
  • ■東京都
  • ・施工パートナー所在地(東京都杉並区宮前)より移動距離20km圏内(直線距離約15km程度)までは無料で出張します。
  • ・30km以上の距離の場合はお問い合わせください。
  • ■大阪府
  • ・大阪府全域は無料で出張します。
  • ・京都府、奈良県、兵庫県の一部もご相談により出張します。(交通費別途)
  • 《駐車場代》
  • ・施工スタッフは機材を積んだ車でご自宅までお伺いします。
  • ・駐車場のご用意がない場合、近隣のコインパーキングを利用します。
  • ・その際は駐車場料金実費がかかります。
  • 《時間外料金》
  • ・営業時間外(9:00以前および17時以降)も、ご希望により洗車の対応が可能です。
  • ・その際は1台につき3,300円(税込み)の時間外手数料がかかります。

オプション

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サービス提供エリア

    お支払い方法

    NP後払い 商品到着後、請求書で「後からお支払い」(14日以内にお支払い)

    お支払い方法

    クレジットカード払い(事前登録)、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。
    • ■後払い決済について
    • サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
    • ・ご注意 後払い手数料:無料
    • ※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
    • ※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(以下「NP社」といいます。)の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    • ※ご利用限度額は月間累計残高で999,999円(税込)迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
    • ・定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。

    ご利用にあたって

    • ・株式会社THE ANSWERが運営する「JAPAN GOLD WASH」、株式会社 car care AGATA、その他提携パートナーと連携してご提供します。 お住まいの地域や取引条件等により提供パートナーが異なりますが、ベアーズが最適なパートナーをご紹介します。
    • ・洗車後に汚れに隠れていて見えなかった細かなキズ等が発見される場合があります。
    • ・車内に現金や個人情報、貴重品等を残さないようにお願いします。紛失等の責任は負いかねますのでご了承ください。
    • ・チャイルドシートの脱着は、万が一の際のトラブルを防ぐためにお客様ご自身にてお願いします。
    • ・洗車スペースへの車の移動はお客様ご自身でお願いします。
    • ・施工には車周辺に1m以上のスペースが必要です。機械式駐車場の中での施工はできません。
    • ・遠方の場合は別途出張料金が発生する場合があります。詳しくはお問い合わせください。
    • ・雨天時は洗車の実施ができませんので、日程の変更もしくはキャンセルとなります。ご連絡が取れない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
    • ・作業スタッフは車でお伺いします。駐車スペースがない場合、近隣のコインパーキングを利用します。その場合、駐車場料金実費のご負担をお願いします。
    • ・サービスの日程変更やキャンセルをご希望の場合は、実施日の前日12時までにご連絡ください。それ以降は、サービス料金100%のキャンセル料が発生します。
    • ※サービス内容や料金は予告無く変更する場合があります。
     

    よくある質問

    勤務先にも来てくれますか?

    お伺いします。 勤務先での施工の場合は、ご予約の前にあらかじめ会社と駐車場管理の方に許可をお取りください。

    鍵を預けるので、駐車場から移動させて洗車してもらえますか?

    申し訳ありません、車両の移動はお客様ご自身でお願いします。 万が一の事態を避け気持ちよくご利用いただくために、スタッフによる運転はお断りしています。

    機械式駐車場のマンションですが、洗車可能ですか?

    可能な場合もございます。 駐車場から出庫いただき、近隣に洗車可能なスペースがあればそちらで実施します。

    マンションですが洗車できますか?

    基本的には可能です。 洗車スペースの有無、駐車場内への立ち入りの可否など、マンション管理の方に確認する点が数点あります。 マンションの管理人、管理会社等のご連絡先、ご担当者様を教えていただき、弊社より事情を説明して直接確認することも可能です。

    今日洗ってほしいんですが、これから洗車できますか?

    申し訳ありません、基本的に当日のご依頼はお受けしていません。 ご予約の受付は、洗車希望日の1ヶ月前から前日までの間でお願いします。

    洗車時間はどれくらいですか?

    約2時間です。 車の大きさや汚れ具合によって異なりますが、セダンタイプの車で汚れがひどくない場合は1時間半程度で完了する場合もあります。 逆にミニバンやRVなど大型車で、汚れが多いときには2時間半ほどお時間をいただく場合もあります。

    他社でコーティングしてありますが対応してもらえますか?

    もちろん対応可能です。 どのようなコーティングを施工されているか確認の上、最適な方法で洗車します。 コーティングを傷める、劣化させるような洗車は決して行いませんのでご安心ください。

    日中忙しいので、夜洗車してほしいのですが可能ですか?

    可能な場合もあります。 照明設備のあるガレージ、地下駐車場などで洗車可能なスペースがある場合は、そちらで実施が可能です。 なお、通常営業時間外(開始時間が9時以前になる場合もしくは終了時間が17時以降になる場合)の洗車については、時間外料金として1台あたり3,300円(税込)が加算されますので、ご了承ください。

    雨でも洗車できますか?

    可能な場合もございます。 地下駐車場や屋根付きのガレージなど、雨に当たらない場所に車が保管されていて、十分な洗車スペースがある場合には雨天時でも洗車可能です。 その他の場所の場合には、申し訳ありませんが洗車は実施できません。

    複数台所有しているのですが、まとめて洗ってもらえますか?

    もちろん可能です。洗車料金×台数分の費用となります。

    もし車に何かあった場合はどうなりますか?

    オールリスクタイプの保険に加入していますのでご安心ください。 熟練のスタッフが万全の態勢で洗車しますが、万が一の際には賠償責任保険にて保証します。 (東京海上日動火災保険・対人対物無制限・物損害上限額10億円) ※法律上の賠償責任の範囲内で、保険会社の約款に従い賠償を行います。

    フレンドリーポイントは利用できますか?

    利用できます。(ただし、有効期限がサービス提供日から先のポイントに限る)。

    フレンドリーポイントって何ですか?

    フレンドリーポイントとは、定期月額制契約サービスキャンセルのお客様に発行されるポイントです。 サービス前日17時以前にキャンセルが発生し、当月内でサービス日時の変更ができない場合、サービス1回分の料金のフレンドリーポイントが自動的に発行となります。

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