0120-552-445

受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

洗濯代行

キレイにたたまれた洗濯物が帰ってくる!

専用のランドリーバッグで送るだけ
いつものお洗濯をアウトソースして、空いた時間を有効活用

こんな方へおすすめ

  • 平日は時間も気力も無く、休日にまとめて洗濯している
  • 洗濯物を干す作業に時間がかかる
  • たたんで収納することが面倒くさい

洗濯代行の特徴

  • 1.専用のバッグにつめて送るだけ

    使い方は簡単。 専用ランドリーバッグに詰めて集荷を待つだけです。洗った後は美しくたたまれた衣類がご自宅に届きます。

  • 2.スマホで簡単注文

    提携しているWASH&FOLD※がご希望の商品をご自宅へお届けします。 ※ベアーズの洗濯代行は、WASH&FOLDを運営するクローバー・ジャパン株式会社と連携したサービス提供となります。

  • 3.肌に優しい洗剤を使用

    洗濯はすべて、環境や肌に優しいEM洗剤を使用しているため、敏感肌の方はもちろん、赤ちゃんからお年寄りまで安心してご利用になれます。

洗濯代行ご利用の流れ

サービスご利用の際は、予約申し込みフォームからお申し込みください。プラン等でお悩みの場合はご相談も受け付けています。

    • STEP1

      予約申し込み

      ホームページからの予約申し込みで、お見積もりやサービス提供がスムーズ。その後の効率的なやりとりのため、確認事項をわかる範囲でご入力ください。

    • STEP2

      集荷

      専用のランドリーバッグに洗濯物を入れ、集荷をお待ちください。

    • STEP3

      お届け

      洗濯後はキレイにたたまれ、圧縮された状態でご自宅に届きます。収納もカンタンです。

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洗濯代行の料金

  • スモールバック1回分 容量目安3~4kg、Tシャツ約30枚分
  • レギュラーバック1回分 容量目安6~8kg、Tシャツ約60枚分

オプション

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サービス提供エリア

    口コミ・お客様の声

    お支払い方法

    NP後払い 商品到着後、請求書で「後からお支払い」(14日以内にお支払い)

    お支払い方法

    • クレジットカード払い(事前登録)、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。
    • ■後払い決済について
    • サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
    • ・ご注意 後払い手数料:無料
    • ※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
    • ※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(以下「NP社」といいます。)の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    • ※ご利用限度額は月間累計残高で999,999円(税込)迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
    • ・定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。

    ご利用にあたって

    • ・クローバー・ジャパン株式会社が運営する「WASH&FOLD」と連携してご提供します。
    • ・専用のランドリーバッグは、初回サービス利用時のみ1枚無料で提供しています。2枚目以降はお客様のご負担でのご購入となります。返品や無償での交換は行っておりません。
    • ・集荷後のキャンセルはできません。
    • ※サービス内容や料金は予告無く変更する場合があります。

    よくある質問

    WASH&FOLD(洗濯代行)とは何ですか?

    クリーニングには出さない、靴下やTシャツ、ジーンズ、パジャマなど、毎日の洗濯ものを水洗いして(WASH)、乾燥し、手でたたみ(FOLD)、お渡しするサービスです。

    洗濯できないものはありますか?

    以下のものは洗濯できません。 ・ 水洗いできない素材全般(ウール・シルク・革製品など) ・ 色落ちする可能性のあるもの。 ・ 乾燥時に熱により変形、縮み、プリントの剥がれなどが生じるおそれがあるもの。 ・ ペット用品その他消毒が必要なもの・これに類するもの。

    色落ち、色移りが心配です。

    オプションとして「色分け洗濯」(プラス ¥500)がございます。 ただし、 WASH&FOLDでは、縮みや色落ち、破損、紛失等に関する一切の弁償や返金等は行っておりませんのでご了承ください。

    プレス、アイロン掛けはできますか?

    プレス、アイロン掛けが必要な衣類は、「ドライクリーニングサービス」にて対応します。 お気軽にお問い合わせください。

    洗濯ものはどのように仕上がりますか?

    お預かりした洗濯ものは、洗濯・乾燥後、1点1点手たたみをし、きれいにまとめてビニール袋に入れ、専用ランドリーバッグに詰めてお返しします。

    洗濯ネットを使用してもらうことは可能ですか?

    お客様でご希望の洗濯物を洗濯ネットに入れていただければ、入れた状態で洗濯します。 乾燥時は取り外して乾燥します。 たたみを希望されない場合は、注文の際に「ネットから取り出し不要」とお伝えください。そのまま乾燥し、ネットのままたたまずご返却します。

    フレンドリーポイントは利用できますか?

    利用できます。(ただし、有効期限がサービス提供日から先のポイントに限る)。

    フレンドリーポイントって何ですか?

    フレンドリーポイントとは、定期月額制契約サービスキャンセルのお客様に発行されるポイントです。 サービス前日17時以前にキャンセルが発生し、当月内でサービス日時の変更ができない場合、サービス1回分の料金のフレンドリーポイントが自動的に発行となります。

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