0120-552-445

受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

GRAND FOOD HALL買い物代行

凄腕バイヤーが選んだこだわりの逸品をお届け!

5人の凄腕バイヤーが日本全国から選りすぐった、
おいしくてこだわりの逸品をお届けします。

こんな方へおすすめ

  • おいしくて、安心・安全なものを食べたい
  • 家族の食生活にこだわっている

GRAND FOOD HALL買い物代行の特徴

  • 1.5人のバイヤーが全国のおいしいをお届け

    設立以来、おいしく安心で良質な原料で手間暇かけて作られた逸品のみを提供してきたGRAND FOOD HALL。これまでに出会った生産者や職人の方々の大切な商品の中から、ベストオブベストを取り揃えました。

  • 2.作り手がこだわった本気の商品

    GRAND FOOD HALLで扱う商品の生産者のほとんどは先祖代々のやり方を守り、真剣にもの作りをされている方ばかり。作り手が本当においしいと思う本気の商品を大切に、値下げせずに販売しています。

  • 3.安心・安全

    良い商品ほど、使用原材料はシンプル。添加物を抑えた、安心・安全かつ美味という選りすぐりの商品だけを集めています。お肉は「治療用化学薬品不使用」「抗生物質不使用」「成長ホルモン剤不使用」「飼料に遺伝子組み換え穀物不使用」の4つのX(バツ)を約束する肉を使用しています。

GRAND FOOD HALL買い物代行ご利用の流れ

サービスのご利用は、予約申し込みフォームから承ることも可能ですが、アプリからのご利用が便利でおすすめです。

    • STEP1

      お申し込み

      暮らしサポートサービス専用アプリ「MAUCHI」をスマホにインストールしてください。

      ▼ アプリインストールはこちら 【iOSの場合】 https://apps.apple.com/jp/app/mauchi/id1459493907 【Androidの場合】https://drive.google.com/file/d/1mWKfFX5UvJWc-hNoyhRA47oR6lp1pd54/view

    • STEP2

      会員登録

      (1)アプリ画面下部の「その他」のマークをタップ。 (2)「アカウントを作成」をタップ。 (3)住宅コードを入力、続けて「お名前」以降の必要事項を入力し最後に「作成する」をタップ。 ※「住宅コード」とは、お客さま専用コードです。 ※住宅コードをお持ちでない方は、アカウント作成画面より確認・問合せができます。または、下記のメールアドレスへご連絡ください。 MAUCHIカスタマーサポート info@mauchi-apps.jp

      (4)登録したアドレスに「info@mauchi-apps.jp」からメール認証が届くので、メールを開いて「メールアドレスを認証する」をタップ。 ※迷惑メールフィルター等を設定しているとメールを受信できません。その場合は、「info@mauchi-apps.jp」をドメイン指定してください。 (5)メール認証が完了したら、ログイン画面に戻り(右下その他マーク)設定したメールアドレス・パスワードを入力しログイン。
    • STEP3

      注文、お支払い

      アプリ内にてサービスを選択し、商品を選んでご注文ください。 (お届け日時のご希望も指定できます。)

    • STEP4

      お受け取り

      注文したらあとは待つだけ!レンタルで是非素敵な時間をお過ごしください。

GRAND FOOD HALL買い物代行の料金

・商品代金以外に代行手数料および送料として2,000円(税込み)を申し受けます。

オプション

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サービス提供エリア

    お支払い方法

    お支払い方法

    ・MAUCHIアプリでのクレジットカード払い

    ご利用にあたって

    • 株式会社グランドフードホールが運営する「GRAND FOOD HALL」と連携してご提供します。
    ■お届けについて
    • ・商品はヤマト運輸にてお届けします。食品のため、宅配ボックスへのお届けはできません。
    ■キャンセルについて
    • ・ご注文商品の発送準備が始まった後は、キャンセルできません。
    ■返品・交換について
    • ・商品の品質管理および発送には万全を期していますが、商品が届きましたら、すみやかに内容をご確認ください。ご注文と異なる商品の到着・破損・汚損等がありましたら、商品到着後2日間以内にMAUCHアプリのチャットまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様都合による返品・交換はできません。
    ※サービス内容や料金は予告無く変更する場合があります。

    よくある質問

    商品は最短でいつ届きますか?

    13時までのご注文で、最短で翌々日のお届けが可能です。※東京23区エリア以外は、ご注文から3日後のお届けが最短となります。

    フレンドリーポイントは利用できますか?

    ご利用可能です。(ただし、有効期限が商品お届け日から10日以上先のポイントに限る)。 ポイントをご利用の際は、MAUCHIアプリのチャットまたはお問い合わせフォームよりご利用希望の旨をご連絡ください。 なおご注文の際には一度ご登録のクレジットカードに決済がかかりますが、フレンドリーポイントの処理が完了後、ポイント利用分をカードにご返金します。

    フレンドリーポイントって何ですか?

    フレンドリーポイントとは、定期月額制契約サービスキャンセルのお客様に発行されるポイントです。 サービス前日17時以前にキャンセルが発生し、当月内でサービス日時の変更ができない場合、サービス1回分の料金のフレンドリーポイントが自動的に発行となります。

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