ベアーズ、お客様の生活トラブル解決支援サポートを開始

安心安全な暮らし実現のため、ヴァンガードスミスと連携開始
～騒音や迷惑行為など、身近なトラブルを「事件」にしないための防犯支援～
　
ベアーズは、トラブル解決支援サービスを主要事業として展開する株式会社ヴァンガードスミス(本社:東京都港区、代表取締役:田中慶太 以下、ヴァンガードスミス）と連携し、お客様が騒音や迷惑行為などの「事件未満」のトラブルに陥った際、迅速なトラブル解決支援が受けられるサービス環境の提供を2023年3月1日から開始いたします。
ウェルビーイングの基盤となる、暮らしの「安心」「安全」確保を、本取り組みを皮切りにより一層推進していきます。
　
【本連携の目的】
ベアーズでは、「安心」「安全」「快適」「便利」を支える暮らしのインフラとして、家事代行の領域にとどまらず、暮らしの“困った”を総合的に支援する暮らしサポート企業となることを宣言し、サービスの拡充を行っています。

生活形式やご近所付き合いに対する考え方が多様化・複雑化する現代社会において、日常生活に密着した生活環境をめぐる隣近所同士のトラブル、つきまとい、SNSによる誹謗中傷といったトラブルは増加しています。近年、解決せずに「長期化した」近隣トラブルがきっかけとなる様々な事件も表沙汰になっていますが、「安心」「安全」なくして暮らしのウェルビーイングは実現しません。
お客様から様々な暮らしのお悩みが寄せられる中で、より安心な暮らしを求めるお客様からの声にお応えするため、今回の取り組みを決定いたしました。
　
暮らしの“困った”をまるごと解決し、“日本の新しい暮らしインフラ”を目指すベアーズが、同じく‘困っている人を助ける’をミッションに掲げ、社会で見落とされている「事件未満」のトラブル解決支援を行い、新たな防犯インフラの確立を目指すヴァンガードスミスと連携をすることで、より多様化する顧客のニーズに応え、「安心」「安全」「快適」「便利」な暮らしを提供していきます。
　
【今後の取り組み】
このたびの連携における第1弾の取り組みとして、ベアーズの「暮らしサポート」サービスの1つとして、ヴァンガードスミスが手掛ける、近隣トラブル解決支援サービス「Pサポ」のご案内を開始いたします。
また、本取り組みを皮切りに、第2弾・第3弾と、暮らしの「安心」「安全」確保を実現する新サービスをリリース予定です。
　
ベアーズは今後も、お客様の暮らしに寄り添う「暮らしサポート企業」として「安心」「安全」「快適」「便利」なサービスの開発・提供に努め、日本のウェルビーイングをお茶の間から推進していきます。