ジョブ・エンベデッドネスについて –編集中–
全ての記事 ジョブ・エンベデッドネスの考え方 2023-06-09 その他 ジョブ・エンベデッドネスとは 個人が特定の職場や組織と強い結びつきを持ち、そこから離れにくい状態を表す概念です。エンペデッドネスはつまり、個人が職場や組織に「埋め込まれている」状態を指します。組織の人材定着の研究において用いられており、「なぜ従業員が辞めるか」ではなく、「何が従業員をそこにとどまらせているのか」という観点に着目しているのが特徴です。 転職時代の中、会社に居続ける理由は 4つあるかと考えます。 1.成長の機会がある 会社によっては、社員を育成するための研修制度やキャリアアッププログラムが用意されているこ とがあります。そういった取り組みがある場合、自分自身がスキルアップや成長を目指せるため、 会社に居続けることで多くの学びや成果を得ることができます。 会社に勤めることで、毎月安定した収入を得ることができます。また、社会保険や退職金、年次有 給休暇など、社員に対して福利厚生が整っている場合もあります。そのため、経済的な安定を求め る人にとっては、会社に居続けることが有益であることがあります。 3.共通の目標や価値観を持つ仲問がいる 会社には、多様な職種の人々が集まっています。その中でも、自分自身が信じる目標や価値観を共 有する仲問がいることがあります。そういった仲問と一緒に働くことで、自分自身がよリー層強く なったり、刺激を受けたりすることができます。 4.社会貢献活動ができる 会社は、社会に貢献するためのCSR活動などを行っている場合があります。そういった活動に参加 することで、社会貢献の意味や自己実現のために、会社に居続けることができます。 以上が、会社に居続ける理由の一部です。ただし、会社によっては長時間労働や過度なストレスな どが問題視される場合があるため、自分自身のライフスタイルに合わせて、正しい判断をすること も重要です。 最後に 優秀な人材は会社に留めるには、福利厚生の充実が必要だと思います。そんな時に役立つのが、弊社のWell-Being プランです。ベアーズでは家事代行だけでなく、料理代行やキッズ・ベビーシッター、などさまざまな生活支援サービスを提供しております。家庭でやらなければいけないことの大半を、ベアーズで解消できるのです。株式会社ベアーズが提供する福利厚生制度「Well-being」ぜひこの機会に導入をご検討ください。導入事例▽▽ 詳細な資料のダウンロードは以下の画像をクリック ▽▽ < 前の記事 女性の活躍を阻む? 2022年の新語・流行語にもノミネー「トされたOBNとは > 次の記事 パーパス (purpose) 経営とはメリットや導入のポイント > シェアする ポスト LINEで送る
従業員満足度（ES）とは –編集中–
全ての記事 従業員満足度(ES) とは 2023-05-19 その他 こんにちは! 株式会社ベアーズの上野 拓人 (うえのたくと)です。 皆さんは今の会社に満足していますか? また周りの方々はいかがでしょうか。 従業員満足度は、企業が成長していくために大切な要素です。 この記事を読んでいただき、従業員満足度 (ES) について少しでも参考になれば幸いです。 従業員満足度(ES)とは 従業員満足度(Employee Satisfaction)とは、給与や役職といった待遇面はもちろん、職務環境や働きがい、人間関係、福利厚生など、その名の通り従業員の満足度を表す指標です。 従業員満足度を向上させることは、顧客満足度の向上にもつながり、ひいては業績向上にも結び付くと考えられており、近年注目が集まっています。 自分が学生の頃にアルバイトをしていた、Mのマークでお馴染みの某ファストフード店でも、『従業員の満足とお客様の満足』のどちらもが同じくらい大切だということを教えられました。 その時は「お客様の満足だけを考えればいいんじゃないの?」 と思っていましたが、従業員満足度を蔑ろにして、顧客満足度だけを突き詰めてしまうのは非常に危険です。 次の項では従業員満足度が向上することで得られるメリットについて、解説していきます。 従業員満足度が向上することで企業に得られるメリットは? 従業員満足度が向上することで、企業にはどのようなメリットが得られるのでしょうか? 生産性が向上する 従業員満足度が向上することで社員のモチベーションも向上し、サービスの品質が改善されたり、能動的に仕事を行うようになります。その結果、企業や組織に改革が起こり、より生産性の高いパフォーマンスが期待できます。 離職率が低下する 従業員満足度が向上することで社員のエンゲージメントも向上し、優秀な人材も定着するようになるため、会社の業績向上にも繋がります。その結果、人材確保のためのコストまでも削減できるようになります。 顧客満足度の向上に繋がる 上記のことからも、従業員満足度が向上することで、サービスや商品の品質も向上し、結果として顧客満足度の向上に繋がります。 顧客満足度が向上するとおのずと業績も上がり、その業績を社員に還元することでさらに従業員満足度が高まる、という好循環を生み出すことができます。 また従業員満足度が上がると、会社は図のような好循環を生み出すことができます。 つまり従業員満足度の向上なくして顧客満足度の向上は難しいため、お客様のことだけを考えるのではなく、自社の従業員のことを考えること が、 企業として重要になってくるのです。 従業員満足度を高めるためには? 企業理念や経営方針の共有 企業理念や経営方針を共有することで、自分の担当業務がいかに会社や社会の役に立っているか、ということを実感し帰属意識が高まります。 また従業員が共感することができれば会社の一体感を増すことも期待できます。 職場環境の整備、改善 業務の効率化を進めたり、残業時間を短縮することも、従業員満足度を高めるには重要です。 また時短勤務やフレックスタイム制、テレワークなど多様な働き方を提供することも改善策の一つとして、挙げることができます。 福利厚生の充実 福利厚生には家賃補助や法定外の休暇など様々なものがあり、これらの充実も従業員満足度の向上には欠かせません。 そこで是非お勧めしたいのが、家事代行のベアーズが提供する法人向けサービス 「ウェルビーイングプラン」です。 ウェルビーイングプラン(株式会社ベアーズ) 「仕事が終わって家に帰ると、今度は家事に追われて休む間もない・・・」といったご経験、ありませんか? ベアーズの家事代行サービスは、そんなお悩みを解決します! […]
エンプロイーサクセスについて –編集中–
全ての記事 エンプロイーサクセスについて 2023-05-12 その他 こんにちは。株式会社ペアーズの平井です。 エンプロイーサクセスとは エンプロイーサクセスとは、“社員の成功”を意味する言葉、取り組みです。 社員が自らの仕事に誇りを持ち、当事者意識を持って働けているか。組織や事業のビジョンを信頼 し、上司・同僚などと適切なコミュニケーションを取れているかを振り返ってみましょう。 最近では、カスタマーサクセス(顧客の成功)を目指した取り組みが注目を集めていますが、その前 にエンプロイーサクセスを実現することを忘れてしまってはいけません。 顧客に最高の体験を届け たいと思えるほど、社員はその組織から十分な扱いを受けているでしょうか。 組織や自社製品に愛 着がなく、自らの仕事にやりがいや楽しみを持てていない社員が、顧客の成功のために力を尽くせ るでしょうか。 優れた顧客体験を提供し、熱狂的なファンを生み出し続けているザッポスやリッツカールトンとい った企業は、社員に権限を委譲し、社員が誇りを持って働ける環境づくりに積極的に投資していま す。社員に対して匿名アンケートを実施し、社内コミュニケーションの在り方や組織からの扱われ 方にどう感じているかなど、率直なフィードバックを募るのもいいでしょう。 優れた製品、顧客体験を生み出すのは、その会社で働く“人”です。社員が成功してこそ、顧客も成 功させられるのです。 エンプロイーサクセスの方法 ・従業員の能力やスキルを向上させるためのトレーニングや研修プログラムを提供すること。 ・従業員のモチベーションや競技を高めるための文化や福利厚生の整備。 ・従業員が適切な役割を持ち、最大限に活躍できるようなキャリア開発の機会を提供すること。 ・従業員が業務に集中しやすいような、働き方や職場環境の整備。 ・従業員のパフォーマンスを測定し、目標達成に向けたやフィードバックを提供すること。 これを促進することに生産性向上や離職率も低下、収益性の向上が期待できます。 従業員の成功とは 雇用成績の達成：従業員が自分の役割や責任を果たし、業務成績を達成することが成功の一つの要素とされます。 このとき、目標達成や成績向上など、定量的な成果が評価されます。 また、働きやすい環境であることも成功の要素になります。 満足度を定期的に評価する 働く社員がやりがいをもって働いていけるのか、上司・同僚とのコミュニケーションに不満を抱て いないのかなど、定期的に社員の満足度を調査・ヒアリングをする実施する必要があります。 顧客の声を聞くのと同じくらい、社員の声を聞くことも重要です。定期的にアンケートを実施し、 スコアが改善されているかどうかをチェックします。 スコアチェックするツールも最近、出てきましたね。 最後に エンプロイーサクセスの方法の中に、働く環境整備や満足度。そして福利厚生が含まれてました。 そんな時に役立つのが、弊社のWell-Beingプランです。 ベアーズでは家事代行だけでなく、料理代行やキッズ・ベビーシッター、などさまざまな生活支援サービスを提供しております。 家庭でやらなければいけないことの大半を、ベアーズで解消できるのです。 株式会社ベアーズが提供する福利厚生制度「Well-being」 ぜひこの機会に導入をご検討ください。 導入事例 ▽▽詳細な資料のダウンロードは以下の画像をクリック ▽▽ < 前の記事 心理的安全性について│Google社が注目した成功するチームの要因とは 次の記事 次の記事 従業員満足度（ES）とは […]
心理的安全性について│Google社が注目した成功するチームの要因とは –編集中–
全ての記事 心理的安全性について│Google社が注目した成功するチームの要因とは 2023-04-28 その他 こんにちは！ 株式会社ベアーズの上野 拓人（うえのたくと）です。 4月になり、新入社員が入社してきたり、新しい組織や環境での生活が始まった方も多いのではないでしょうか？ 今回は組織のパフォーマンスを最大化するために大切な、「心理的安全性」についてご紹介をしたいと思います。 心理的安全性とは 心理的安全性とは、アイデアや質問、懸念、間違いなどを率直に発言しても、罰せられたり屈辱を受けない状態のことをさします。 「心理的安全性が高まると、チームのパフォーマンスが向上する」という研究結果をGoogle社が発表して以降、世界中で注目が集まっています。 Google社は2012年～2015年の約4年、成功し続けるチームに必要な条件を探る「プロジェクト・アリストテレス」を行いました。社内の何百とあるチームを対象とし、生産性の高い働き方をしているチームを分析しました。 その結果なんと、「心理的安全性の高いチームは、離職率が低く、チームメンバーの多様なアイディアを上手く活用し、収益性が高く、マネジャーから評価される機会も約2倍多い」と判明しました。 そのため心理的安全性を高めることで、個人や組織の効果的な学習や革新につながると期待されています。 心理的安全性が高いとどうなる？ メリットや効果は 心理的安全性の高い職場では、以下のようなメリットや効果があります。 ・パフォーマンスの向上につながる 意見やアイディアを発言しやすくなり安心して仕事に取り組めるようになるため、個人としてのパフォーマンスが向上し、 ひいてはチームの生産性も向上します。 ・コミュニケーションが円滑になる どのような発言に対しても不安がないので、積極的に意見を述べられます。 その結果、成功体験のみならず失敗体験の共有や、革新的な意見や独創的なアイデアが生まれやすくなります。 ・責任感や関心度が高まる 自分の発言が受け入れられることで、「自分はチームに貢献できている」という自尊心が芽生え、「チームのためによりいい方法はないか」と責任や関心を持って働くことが期待されます。 ようは「何の不安もなく意見交換を行えるチームは、生産性が高い」ということですね。 当たり前のことのようですが、実際にマネジメントをするとなるとなかなか難しいことだと思います。 心理的安全性を高めるにはどのようなことができるでしょうか？ 心理的安全性を高める方法 心理的安全性を高めるには、以下のような方法があります。 ・誰もが発言できる機会を平等に与える どんなに発言に不安がない環境だったとしても、一部の人のみが発言していてるケースというのはよくあります。 立場の弱い人や新人にも、意識的に意見を促すことが大切です。 ・お互いを尊重した上で、コミュニケーションをとる 自分の意見が不安なく言えることはとても大事ですが、他者に対しても同じように不安を与えないことが大切です。 アサーティブ・コミュニケーションを意識するようにしましょう。 ・ポジティブな考え方ができるように心がける 愚痴や不満などのネガティブな言葉は、周りの人々に伝播していき、チーム内の士気を下げてしまいます。 課題をいかにポジティブに捉え、建設的な提案をすることが大切です。 他にも食事会や飲み会など職場以外での交流の場を設けたり、一人一人の価値観や多様性を認め合うことも大切です。 おわりに ここまで心理的安全性について説明してきましたが、リーダーや一人一人の考え方ひとつで、 チームのパフォーマンスというのは大きく変容します。 他者を思いやったり、ポジティブな考え方をする、ということは当たり前のようですが、 自分に余裕がないとなかなか難しいことかもしれません。 日々の暮らしに少しでも余裕を持つために、日常で大変な家事や育児をアウトソースするという手段があります。 ベアーズでは家事代行だけでなく、料理代行やキッズ・ベビーシッター、高齢者支援などさまざまな生活支援サービスを提供しております。 家庭でやらなければいけないことの大半を、ベアーズで解消できるのです。 株式会社ベアーズが提供する福利厚生制度「Well-being」 ぜひこの機会に導入をご検討ください。 ▽▽ 詳細な資料のダウンロードは以下の画像をクリック […]
エアコンと花粉症の関係性
全ての記事 エアコンと花粉症の関係性 2023-03-24 その他 こんにちは。 株式会社ベアーズの伊藤 圭です。 だいぶ暖かくなってきており、お花見シーズン真っ只中といった状況ですね。 新型コロナウィルス感染症対策の方針も緩和され、今年は大勢で集まってお花見という方も多いのではないでしょうか。 花粉症の方は辛い時期ではありますが、薬に頼るだけでなく、適切に対処して、可能な限り抑止していきましょう。 今日は花粉症の方にも関わりのある、「エアコン」についてお話しします。 エアコンと花粉症って関係あるの？っていう方はぜひ見ていってください。 皆さんはエアコン(冷房)を使い始める時期はいつ頃ですか？ 梅雨が明けた6月〜7月という方が多いのではないでしょうか。 湿度の高まりから5月くらいから除湿のため利用する方もいらっしゃると思います。 通常であれば花粉も少し落ち着く時期ではありますが、エアコンを使用し始めたら花粉症が再発した、という方もいらっしゃるようです。 時期外れの花粉症の原因 エアコン(冷房)は基本的に室内の空気を循環させて冷やす仕組みです。 花粉がひどい時期に家に持ち込んでしまった花粉が、エアコンの内部や床や壁に滞留して、エアコンの使用と共に室内で花粉が舞い上がってしまい、花粉症となる方がいらっしゃいます。 特に今年は花粉が例年より多いとされているため、このような症状を訴える方も増えるのではないでしょうか。 自宅に入る前に洋服をはたいたり、外で着ていた洋服をすぐに着替えるなどして、極力室内に花粉を持ち込まない努力をしましょう。 花粉の付着したエアコンの清掃について 毎年エアコンを使用する前にフィルターのお手入れをしている方は多いと思います。 フィルターを掃除するだけでも大きい効果があると思いますが、空気を冷やすためのフィンや通気口は、なかなか一般の方では清掃が難しいと思います。 その際はぜひベアーズまでご相談ください！ ベアーズのハウスクリーニングでは表面の清掃だけでなく、分解して、電気系統に関わる部分には養生をしてエアコン用の高圧洗浄機を用いて汚れを除去します。 もちろん家庭用の洗剤ではなく、業務用の洗剤を用いて汚れを取り除くため、汚れ落ちは抜群です。 ※以下エアコン清掃後の汚水(カビなどの汚れを除去したことにより黒く濁っています) 現在早期割引のお得なキャンペーンを行なっており、クーポン番号「1042」を入れていただくと、エアコン清掃一台あたり3,000円以上お得になるキャンペーンとなっております。 花粉や汚れなどが付着しにくくなる「汚れ防止コーティング」などのメニューもご用意しております。 エアコン清掃と合わせてご利用くださいませ。 このような生活関連サービスを支援してもらえるような福利厚生サービスが勤める会社にあったら嬉しいと思いませんか？ ベアーズでは法人向け福利厚生サービスとして「ウェルビーイングプラン」というものをご用意しております。 この制度は福利厚生として企業に導入して頂き、企業がサービス利用料金の一部または全額を負担することで、サービス利用を促進し、従業員満足度の向上や生産性の向上、企業と従業員の関係性を良好に保つ役割を果たします。 人材の価値が高騰している昨今、尽力している社員に還元できる仕組みを考えてみませんか？ ▽▽ 詳細な資料のダウンロードは以下の画像をクリック ▽▽ < 前の記事 DX（デジタル）人材の育成について 次の記事 あなたは副業？それとも複業？ パラレルキャリアとは > シェアする ポスト LINEで送る
