HappyBears™

練馬区

練馬区の【育児支援ヘルパー事業】
ベアーズのサービスが補助対象となっています

※対象児童、保護者不在でのサービス提供はできかねます。

練馬区では産前産後の体調不良等により、育児や家事が困難な家庭にヘルパーを派遣する「育児支援ヘルパー」制度を実施しています。
洗濯や掃除はもちろんのこと、食事の支度など様々なサポートを行なっています。
※既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、その地域の住民が利用しやすいサービス設計ノウハウがございます。

ベアーズの特徴

家事代行のパイオニアとして広範囲のエリアでサービスを展開。
創業20年の実績から得たノウハウでどなたにもご安心いただける高品質なサービスを提供します。

安心できる
高品質なスタッフ

徹底研修の上、試験に合格した厳選されたスタッフのみサービスに伺います。

安定したサービス提供

全国で60,000人を超えるスタッフが在籍しているため、安定してサービスを提供することができます。

対応エリアが広範囲

12都道府県にてサービスを提供しています。順次拡大しておりますので、お気軽にご相談ください。

練馬区の【育児支援ヘルパー】の補助内容

 

練馬区(東京都)

利用対象者

練馬区内在住で、下記に当てはまる人
 
●妊娠中からお子さんが2歳になった月の末日まで

サービス内容
お宅に訪問して家事支援を行います。
ベアーズでは、例えば以下のようなことができます。

【利用例】一回だけではなく、複数回まとめてご利用・ご予約いただくケースが大半です。

水まわり  計120分
お風呂掃除   45分
キッチン掃除  45分
トイレ掃除   15分
洗面所掃除   15分

お部屋         計60分
リビング片付け    15分
掃除機掛け      30分
洗濯物たたみ     15分

利用できる期間

 産前(母子手帳の交付後)〜産後1年以内の期間に利用可能です。
 ※※同世帯に18歳未満の子供が2人以上いる場合は、一番年齢が下の子が3歳になるまで利用可能です。
 ※多胎児の妊産婦については産前から産後3年未満の子供がいる方も利用が可能です。

利用できる日時

午前9時から午後6時まで(1回2時間〜)

※月曜~土曜のみ利用可能です。
日祝日でご予約された際は、練馬区の補助金が適用されず、ベアーズ通常料金での請求をさせていただきます。

利用できる回数

96時間
※1回2時間〜のサービスとなります。
※「低体重児を出産した方」「20歳未満で出産した方」は104時間まで利用可能です。
※「多胎児を妊産中または出産した方」は120時間まで利用可能です。

利用料金

〜1,000円/1名1時間あたり(税込・交通費込)

※ 低体重児を出産された方、20歳未満で出産された方、切迫早産・切迫流産の診断を受けた方は1時間500円で利用可能です。
※ 多胎児を妊娠中または出産した方は1時間300円で利用可能です。
※ 当該年度(4~6月は前年度)住民税非課税世帯、生活保護受給世帯の方は無料で利用可能です。

利用方法
1. 利用申請書の送付
利用を開始するにあたり
練馬区育児支援ヘルパー事業利用申請書を下部からダウンロードし、必要事項を記入のうえ下記まで郵送してください。
【郵送で申請する場合】
 <郵送先>
 〒176-0012
 東京都練馬区豊玉北5-28-3
 在宅育児支援担当課 子育て事業係

【フォームで申請する場合】
以下の利用申請フォームから必要事項を入力してください。

入力フォームから申し込みの送信をすると、入力したメールアドレス宛に「送信完了」メールが送信されます。
※ドメイン指定でメールの受信が制限され受信できない可能性があります。
「@logoform.jp」よりメールが配信されますので、受信できるように設定をお願いします。
送信完了メールが届かない場合、迷惑メールや他のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
それでも解決しない場合、入力したメールアドレスが間違っている可能性がありますので、ご連絡ください。

2. 利用承認可否の通知
利用決定した方に「利用承認通知書」と「利用のご案内(事業者リスト)」が送付されます。

3. 事業者へ申し込み
「利用のご案内(事業者リスト)」に記載されているサービス提供事業者に申し込みを行います。
ベアーズに申請する場合は以下よりお申し込みください。

お電話の際は「練馬区の育児支援ヘルパー制度利用の旨」とクーポンコード「1427-1237」をお伝えください。

サービス利用にあたって

サービスをご利用いただく前にコーディネーターが訪問し、お住まいの状況を確認しながらサービス内容や利用頻度についてご相談のうえ決定します。

ご利用の月毎に「計画書」のご提出が必須となります。コーディネーターが書類をお渡ししますので、サービス利用月の末日までにスタッフにご提出くださ

 

なお、計画書のご提出がない場合は、ベアーズの通常料金でのご請求となりますので、ご注意ください。

◆料金のお支払い
クレジットカード払い(事前登録)、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。

■後払い決済について
※サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
後払い手数料:無料
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(以下「NP社」といいます。)の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円(税込)迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。


◆キャンセルポリシー

キャンセルする場合はサービス日の前日17時までにご連絡ください。
 
17時以降のキャンセルの場合は、1時間分の利用料金と同額(応援券利用の場合は1枚)が、無断キャンセルは区と事業者の契約金額(平日3,080円、土曜3,300円)×派遣予定時間分(応援券利用予定の場合も県での支払い不可)のキャンセル料がかかります。また、前日17時以降キャンセルの場合は1時間、無断キャンセルの場合は派遣予定時間分を利用したものとみなし、利用上限時間から差し引きます。
 

Tel: 0120-552-445

24時間いつでも申し込み可能♪

想定される利用パターン

子育て世帯への支援・高齢者支援の取り組みとして利用が増えています。
既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、行政で利用しやすいサービス設計ができています。

子育て世帯への支援

高齢者への支援

ヤングケアラーへの支援

プラン内容については各企業様に合わせてカスタマイズ致します。

詳細は以下からお問合せください。

おすすめ利用プラン

以下は一例です。
各行政・地方公共団体様の状況に合わせてカスタマイズが可能です。
まずはお気軽にお問合せください。

ex) 子育て世帯支援のための家事代行・キッズ/ベビーシッターサービス利用

ex) 高齢者支援のための家事代行サービス利用

ex) ヤングケアラー支援のための家事代行・料理代行サービス利用