Happy Bears©
区内在住で、家庭内に妊婦(※1)または乳児(※2)を介助する方がいないため、育児や家事が困難となっている方
※1 1か月以内に出産予定の女性※2 生後1年の前日までの乳児
★家庭状況把握のため、台東保健所または浅草保健相談センターで行っている下記いずれかを受けていることが利用条件です。
・ゆりかご・たいとう面接 ・乳児家庭全戸訪問 ・3~4か月児健康診査
お宅に訪問して家事や育児の支援を行います。ベアーズでは、例えば以下のようなことができます。
【利用例】一回だけではなく、定期的にご利用いただくケースが大半です。
水まわり 計120分お風呂掃除 45分キッチン掃除 45分トイレ掃除 15分洗面所掃除 15分
お部屋 計60分リビング片付け 15分掃除機掛け 30分洗濯物たたみ 15分
妊娠・出産の対象となる妊婦、乳児が、産前1か月から生後1年の前日までの期間(期間を通じて60時間を限度)※ただし、出生時に3歳未満の兄または姉がいる場合は、180時間
午前9時から午後5時まで(1日4時間を上限)月曜日〜土曜日(※日曜日、祝日、年末年始は利用不可)※月曜~土曜のみ利用可能です。日祝日でご予約された際は、台東区の補助金が適用されず、ベアーズ通常料金での請求をさせていただきます。※ベアーズのサービスは3時間が基本となります。
0〜300円/1名1時間※ベアーズでは900円/1名3時間が基本となります。※世帯収入によって金額が異なります
上記の申請が完了すると…
◆利用決定申請内容、家庭状況を確認して、利用決定後に区から下記の書類を送付されます。
・利用決定通知書 ・ヘルパー利用券
◆利用申込各サービス事業者の利用受付期限までに、利用を希望する事業者に連絡して、利用日の調整します。お電話でのお申し込みの際はクーポンコード「1356-1078」をお伝えください。
※【交付された利用券をご使用の際は、必ず利用期限をご確認ください。】※利用券の提出がない、もしくは利用期限切れの場合は、ベアーズ正規料金でのご請求となりますのでご注意ください。
◆サービス利用①サービス提供前に必ずスタッフにチケットをお渡しください。②チケットがお手元にない場合はサービスの提供できかねます。※ベアーズでは利用券はサービススタッフが回収、料金は後日請求書にてお支払いいただく流れとなります。※利用券の提出がない場合は、ベアーズ正規料金でのご請求となりますのでご注意くださいませ。
◆料金のお支払いクレジットカード払い(事前登録)、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。
■後払い決済について※サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。※後払い手数料:無料※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(以下「NP社」といいます。)の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円(税込)迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。
■キャンセルについて
前日17時以降のキャンセルの場合、利用時間数分の利用券のご提出ならびに利用料金×利用時間分請求させていただきます。例)3時間サービス 料金区分300円の場合3枚の利用券のご提出、300円×3時間=900円のご請求となります。
以下は一例です。各行政・地方公共団体様の状況に合わせてカスタマイズが可能です。まずはお気軽にお問合せください。
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【受付】9:00〜18:00 (365日年中無休)
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