横浜市

横浜市の【産前産後ヘルパー派遣事業】
ベアーズのサービスが補助対象となっています

※不在時のサービス提供はできかねます。
横浜市では妊娠中の心身の不調や産後5ヶ月未満の家事や育児負担の軽減を図るために、
「産前産後ヘルパー派遣事業」を実施しています。

何かと不安の多い妊娠中や、難しい産後の家事と育児の両立をサポートしてくれる取り組みで、
洗濯や掃除機がけはもちろんのこと、お料理や買い物も対応が可能です。

※既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、その地域の住民が利用しやすいサービス設計ノウハウがございます。

ベアーズの特徴

家事代行のパイオニアとして広範囲のエリアでサービスを展開。
創業25年の実績から得たノウハウでどなたにもご安心いただける高品質なサービスを提供します。

安心できる
高品質なスタッフ

徹底研修の上、試験に合格した厳選されたスタッフのみサービスに伺います。

安定したサービス提供

 
全国で60,000人を超えるスタッフが在籍しているため、安定してサービスを提供することができます。

対応エリアが広範囲

 
12都道府県にてサービスを提供しています。順次拡大しておりますので、お気軽にご相談ください。

横浜市の【産前産後ヘルパー派遣事業】の補助内容

横浜市(神奈川県)

 利用対象者
横浜市内在住で、下記のいずれかに当てはまる人
  
・妊娠中の方(母子手帳の交付後)で心身の不調等により子どもの養育に支障があり、日中家事又は育児を行う者が他におらず支援が必要な世帯
・出産後5ヶ月未満(多胎児の場合は1年未満)の方で、日中家事又は育児を行う者が他におらず支援が必要な世帯

 サービス内容
お宅に訪問して家事支援および育児支援を行います。
ベアーズでは、例えば以下のようなことができます。

その他にも兄弟の見守りや保育園などの送迎も可能です。※育児支援は1~12歳児までの対応になります。

【利用例】一回だけではなく、複数回まとめてご利用・ご予約いただくケースが大半です。
水まわり  計120分
お風呂掃除     45分
キッチン掃除    45分
トイレ掃除   15分
洗面所掃除    15分

お部屋   計60分
リビング片付け 15分
掃除機掛け   30分
洗濯物たたみ  15分

 利用できる期間
 妊娠中(母子手帳の交付後)から出産後5ヶ月未満(多胎児の場合は1年未満)の方が利用可能です。
 利用できる日時
午前9時から午後5時まで(1回2時間/1日2回まで)
※平日(月曜〜金曜)のみ利用可能です。
土日祝日でご予約された際は、横浜市の補助金が適用されず、ベアーズ通常料金での請求をさせていただきます。

 利用できる回数
妊娠中:20回まで
出産後:20回まで
※1回2時間のサービスとなります。
※多胎児の場合は産前20回、産後40回まで利用可能です。
 利用料金
1,500円/1名2時間(税込・交通費込)

市民税所得割77,100円以下の世帯は500円/1回で利用可能です。
※住民税非課税世帯、生活保護受給世帯の方は無料で利用可能です。

 利用方法
1. サービス提供事業者へ事前確認連絡
利用を開始するにあたり最初にサービス提供事業者に連絡をして、横浜市の産前産後ヘルパー派遣を利用する旨と、対応可否を確認します。
お電話でご連絡いただく際は横浜市の産前産後ヘルパー希望の旨とクーポンコード「1426-1236」とお伝えいただくとスムーズです。
2. 区役所へ申請手続き
サービス提供事業者に対応可能な旨の確認ができましたら、区役所で申請手続きを行います。
以下より利用申請書を印刷し、必要事項を記入のうえ、お住まいの区の区役所こども家庭支援課の窓口で提出をします。

※申請は妊産婦ご本人でなくても差支えありません。
※面接を行い、世帯の状況等の確認を行いますので、申請は郵送では受け付けられません。
※妊娠中のご利用の場合は、診療情報提供書(又は診断書)をかかりつけ医師に記入してもらい、申請書と併せてご提出ください。
※利用料の減免基準に該当する場合は、「生活保護照明」または「市民税・県民税課税(非課税)証明書」等をご提出いただくと利用料が減免されます。
3. 横浜市産前産後ヘルパー利用登録承認通知書の受領
申請から数日後、区役所から「横浜市産前産後ヘルパー利用承認通知書」が届きます。
4. サービス申し込み&調整
通知書が届き次第、再度サービス提供事業者へ連絡して日程等の調整を行ってください。

◆料金のお支払い
クレジットカード払い(事前登録)、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。

■後払い決済について
※サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
後払い手数料:無料
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(以下「NP社」といいます。)の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円(税込)迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。


◆キャンセルポリシー

キャンセルする場合はサービス日の前日17時までにご連絡ください。

17時以降のキャンセルの場合は、1回800円、当日キャンセルの場合、1回1,500円ご請求させていただきます。
Tel: 0120-552-445
24時間いつでも申し込み可能♪

想定される利用パターン

子育て世帯への支援・高齢者支援の取り組みとして利用が増えています。
既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、行政で利用しやすいサービス設計ができています。

子育て世帯への支援

高齢者への支援

ヤングケアラーへの支援

プラン内容については各企業様に合わせてカスタマイズ致します。

詳細は以下からお問合せください。

おすすめ利用プラン

以下は一例です。
各行政・地方公共団体様の状況に合わせてカスタマイズが可能です。
まずはお気軽にお問合せください。

ex) 子育て世帯支援のための家事代行・キッズ/ベビーシッターサービス利用
ex) 高齢者支援のための家事代行サービス利用

ex) ヤングケアラー支援のための家事代行・料理代行サービス利用

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