横浜市
ベアーズのサービスが補助対象となっています
※不在時のサービス提供はできかねます。
※土日祝日年末年始、17時以降のサービス提供はできません。
土日祝日年末年始、17時以降でお申し込みの際は、ベアーズ正規料金での請求になります。
土日祝日年末年始、17時以降でお申し込みの際は、ベアーズ正規料金での請求になります。
横浜市では就職活動や家族の病気などにより、一時的に家事・育児に困っている母子家庭、父子家庭及び寡婦の方に、家庭生活支援員（ヘルパー）を派遣し、日常生活をお手伝いする 「ひとり親家庭等日常生活支援事業」を実施しています。
※既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、その地域の住民が利用しやすいサービス設計ノウハウがございます。
ベアーズの特徴
家事代行のパイオニアとして広範囲のエリアでサービスを展開。
創業20年の実績から得たノウハウでどなたにもご安心いただける高品質なサービスを提供します。
安心できる
高品質なスタッフ
徹底研修の上、試験に合格した厳選されたスタッフのみサービスに伺います。
安定したサービス提供
全国で60,000人を超えるスタッフが在籍しているため、安定してサービスを提供することができます。
対応エリアが広範囲
12都道府県にてサービスを提供しています。順次拡大しておりますので、お気軽にご相談ください。
横浜市の【ひとり親家庭等日常生活支援事業】の補助内容
横浜市(神奈川県)
利用対象者
横浜市内にお住まいの、母子及び父子並びに寡婦福祉法に定める母子家庭の母、父子家庭の父、寡婦
「母子家庭の母」、「父子家庭の父」とは、配偶者（内縁関係を含む）が死亡、もしくは離婚等により、配偶者がいない状態となった方で、その後も婚姻（事実上婚姻関係と同様の事情にある場合も含む）をせずに20歳未満の児童を扶養している家庭のお母さん又はお父さんです。
「寡婦」とは、かつて母子家庭であった方で、子が20歳以上になっていて、現在も配偶者のいない方です。
サービス内容
お宅に訪問して家事・育児支援（育児支援は1歳児以上）を行います。
ベアーズでは、例えば以下のようなことができます。
お風呂掃除 45分
キッチン掃除 45分
トイレ掃除 15分
洗面所掃除 15分
キッチン 40分
お風呂 45分
洗面所 15分
トイレ 15分
リビング・床 30分
各部屋 30分
最終確認 5分
利用できる期間
利用できる日時
全日（年末年始：12月29日から1月3日を除く）
9時～18時
利用できる回数
月10日 1年度240時間まで
※ベアーズでの1回あたりの利用時間は、2時間～となります。
※超過分はベアーズ正規料金での請求になります。
利用料金
0円/1時間あたり(税込・交通費込)
※ベアーズでの1回あたりの利用時間は、2時間～となります。
利用方法
申請書は、以下の項目でダウンロードしてください。
【提出先及び提出方法】
〒231-0005横浜市中区本町６－50－10 横浜市こども青少年局こども家庭課
日常生活支援事業担当 宛
※特定記録郵便のご利用をお勧めします。
１ 「証明書交付申請書」 記入例は下記にございます。
２ マイナンバーカード（両面）のコピー
※マイナンバーカードをお持ちでない方は、通知カードのコピー又は、マイナンバーを記載した住民票の写し（原本）と、「４」に記載する本人確認書類を一緒にご提出ください。
※マイナンバーカード及び通知カードの住所が現在の住所と違う場合は、マイナンバーを記載した住民票の写し（原本）と、「４」に記載する本人確認書類を一緒にご提出ください。
※本籍、世帯主の氏名及び続柄、外国人記載事項の表示は省略しないでください。
※申請日からひと月以内のものを添付してください。
【マイナンバーカードをお持ちの方へ】コンビニのマルチコピー機で、待たずに、窓口より50円安く発行できます。是非ご利用ください。
１から３に加えて必要になる書類
４ 「２」が通知カードのコピー又はマイナンバーを記載した住民票の写し（原本）の場合
(ア)運転免許証、(イ)身体障碍者手帳、(ウ)精神障害者福祉保健手帳、(エ)在留カード又は特別永住者証明書
(カ)国民健康保険証、(キ)健康保険証、(ク)国民年金手帳、(ケ)児童扶養手当証書又は、特別児童扶養手当証書(ア)から(エ)の場合、いずれか１点（写真が入ったページ）のコピー
又は、(カ)から(ケ)の場合、いずれか２点のコピー
５ 申請日時点で児童扶養手当の認定を受けていない場合
当該申請者及び申請者が扶養している児童等の戸籍全部事項証明書又は、戸籍謄本（原本） いずれか１点
※申請日からひと月以内のものを添付してください。
２. 証明書の発行
こども青少年局こども家庭課から、証明書を送付します。
③で必要な「日常生活支援事業登録申込書」も同封します。
3. 事業者への登録、申込み
選択する受託事業者１者に対し、事前連絡の上「日常生活支援事業登録申込書」を提出し、登録申し込みをしてください。
ベアーズへのご連絡は、下記ご確認の上ご連絡ください。
電話番号：0120－552－445（9時～18時、年中無休）
申込みフォーム：下記フォームでお申込みください。（24時間、年中無休）
※お電話でお申込みの際は、【1631-1379】をお伝えください。
～「日常生活支援事業登録申込書」の提出先～
東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル7F
東日本法人営業部
4. 支援開始
③にて受託事業者との契約が成立しましたら、ご利用の前に、事業者に派遣希望内容をご相談ください。
5．更新の場合
証明書の有効期限が満了し、翌年１月以降も利用したい場合は、①の提出と、③の登録申し込みを期日までに再度行ってください。以下「更新について」の項目をご確認ください。
◆料金のお支払い
クレジットカード払い（事前登録）、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。
■後払い決済について
※サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
※後払い手数料：無料
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ（以下「NP社」といいます。）の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円（税込）迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。
◆キャンセルポリシー
キャンセルする場合はサービス日の前日17時までにご連絡ください。
17時以降のキャンセルの場合は、3,040円×利用時間数分請求させていただきます。
想定される利用パターン
子育て世帯への支援・高齢者支援の取り組みとして利用が増えています。
既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、行政で利用しやすいサービス設計ができています。
子育て世帯への支援
高齢者への支援
ヤングケアラーへの支援
プラン内容については各企業様に合わせてカスタマイズ致します。
詳細は以下からお問合せください。
おすすめ利用プラン
以下は一例です。
各行政・地方公共団体様の状況に合わせてカスタマイズが可能です。
まずはお気軽にお問合せください。
ex) 子育て世帯支援のための家事代行・キッズ/ベビーシッターサービス利用
ex) 高齢者支援のための家事代行サービス利用
ex) ヤングケアラー支援のための家事代行・料理代行サービス利用
