文京区
文京区の【おうち家事・育児サポート事業】
ベアーズのサービスが補助対象となっています
※サービス提供前に必ずスタッフにチケットをお渡しください。
※チケットがお手元にない場合はサービスの提供できかねます。
※保護者及び対象児童が在宅していない場合、サービス提供ができません。
出産を機に生活が大きく変化。
食事の支度や洗濯など、これまで出来ていたことも育児でままならない…
家族などから支援を受けるのも難しい…
そのような方の負担を軽減させたい。
そんな思いから文京区が始めた家事・育児支援制度です。
※既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、その地域の住民が利用しやすいサービス設計ノウハウがございます。
ベアーズの特徴
家事代行のパイオニアとして広範囲のエリアでサービスを展開。
創業20年の実績から得たノウハウでどなたにもご安心いただける高品質なサービスを提供します。
安心できる
高品質なスタッフ
徹底研修の上、試験に合格した厳選されたスタッフのみサービスに伺います。
安定したサービス提供
全国で60,000人を超えるスタッフが在籍しているため、安定してサービスを提供することができます。
対応エリアが広範囲
12都道府県にてサービスを提供しています。順次拡大しておりますので、お気軽にご相談ください。
文京区の【おうち家事・育児サポート事業】の補助内容
令和8年1月5日から
交付枚数が96枚に拡充となります！
追加申請フォームは1月5日（月曜日）に本ページに公開いたします。受付開始までもうしばらくお待ちください。
有効期限内のサポート券をお持ちの方は、券がなくなる見通しとなりましたら追加申請が可能となります
（追加申請受付は1月5日から開始、順次発送）。利用上限時間の範囲内で追加の券を交付します。
※その他注意事項に関しては、文京区様のHPをご確認ください。
利用対象者
文京区内在住で、下記に当てはまる人
・満3歳未満のお子様を養育している人
サービス内容
お宅に訪問して家事支援を行います。
ベアーズでは、例えば以下のようなことができます。
【利用例】一回だけではなく、定期的にご利用いただくケースが大半です。
水まわり 計120分
お風呂掃除 45分
キッチン掃除 45分
トイレ掃除 15分
洗面所掃除 15分
お部屋 計60分
リビング片付け 15分
掃除機掛け 30分
洗濯物たたみ 15分
利用できる期間
利用できる日時
※ベアーズでは土日祝日も対応可能です。お気軽にご相談くださいませ。
利用上限
※1回2時間のサービスとなります。
利用料金
※1枚で1時間分のチケットとなります。チケットをご利用の場合はサービス時間分の枚数をご用意ください。
※無料チケットをご利用の場合は1枚につき、1時間が無料となります。
利用方法
1. サポート券の交付申請手続き
交付申請書を次のいずれかの方法でご提出ください。
※ご住所等の交付申請内容に変更があった方は、登録変更届をご提出ください。
①電子申請【推奨】
電子申請サービスをご利用になる方は、下記文京区の公式ホームページをご参照ください。
②郵送申請
「〒112-8555 文京区春日1丁目16番21号 文京区役所 子育て支援課 子ども施策推進担当宛て」にご郵送ください。
③窓口申請
「文京区役所（文京シビックセンター）5階南側 子育て支援課」までご提出ください。
２. 利用する提携事業者へ連絡
ベアーズへのお申し込みは以下申し込みフォームまたはお電話にてお申し込みください。
株式会社ベアーズ
TEL：0120-552-445
※お電話の際はクーポンコード「1266-1197」を利用する旨をお伝えください。
◆利用当日に提示いただくもの
・おうち家事・育児サポート券(1時間あたり1枚)
①サービス提供前に必ずスタッフにチケットをお渡しください。
②チケットがお手元にない場合はサービスの提供できかねます。
※サポート券の提出がない場合、文京区の補助が適用されず、通常料金でのご案内となりますのでご注意くださいませ。
【無料チケット】
◆料金のお支払い
クレジットカード払い（事前登録）、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります
■後払い決済について
※サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
※後払い手数料：無料
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ（以下「NP社」といいます。）の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円（税込）迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。
◆キャンセルポリシー
キャンセルする場合はサービス日の前日17時までにご連絡ください。
17時を過ぎた場合でもキャンセル料等は発生しませんが、安定したサービス提供ができるようスタッフのスケジュールを調整しておりますのでお早めにご連絡頂けますと幸いです
(送付先)
株式会社ベアーズ
103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル5階 インサイドセールス課 宛
想定される利用パターン
子育て世帯への支援・高齢者支援の取り組みとして利用が増えています。
既に複数の地方公共団体との取り組みを開始しており、行政で利用しやすいサービス設計ができています。
子育て世帯への支援
高齢者への支援
ヤングケアラーへの支援
プラン内容については各企業様に合わせてカスタマイズ致します。
詳細は以下からお問合せください。
おすすめ利用プラン
以下は一例です。
各行政・地方公共団体様の状況に合わせてカスタマイズが可能です。
まずはお気軽にお問合せください。
ex) 子育て世帯支援のための家事代行・キッズ/ベビーシッターサービス利用
ex) 高齢者支援のための家事代行サービス利用
ex) ヤングケアラー支援のための家事代行・料理代行サービス利用
