港区産前産後家事・育児支援サービス

申込期間

提供期間

対応エリア

キャンペーン番号: 港区に申請したIDと階層区分をお伝えください

東京都港区にお住まいの方へ

妊娠中〜出産後、日常生活のお困りごとに対してベアーズの家事代行サービスをご利用いただけます。お申し込みは下記申し込みフォームにてお問い合わせくださいませ。

対象者

港区在住　かつ　妊娠中の方または２歳までのお子様がいらっしゃる方

利用上限時間

妊娠中および、お子様が 1 歳の誕生日前日まで 128 時間
お子様が１歳から２歳の誕生日前日まで年 48 時間
お子様が２歳から３歳の誕生日前日まで年 48 時間

※多胎妊娠の方は、お子様一人につき上記の時間となります

提供サービス例

- 掃除機がけ
- お風呂掃除
- トイレ掃除
- 洗面所掃除
- キッチン掃除
- 食器洗い
- 洗濯
- ゴミ出し
- 片付け
- アイロンがけ
- 布団干し
- ベッドメイク

ご利用料金

訪問時間	2時間	3時間	4時間	キャンセル料金
単胎妊娠家庭	1,500円	2,250円	3,000円	2,475円（1時間あたり）
多胎妊娠家庭	1,000円	1,500円	2,000円	2,475円（1時間あたり）

ご利用の流れ

1.利用登録の申請

新規に申請する場合

こちら（外部サイトへリンク）からオンラインで申請できます。申請から2週間程度でメールを返信しますので、電子クーポン(登録番号)を取得してください。クーポンの受取方法（新規）（PDF：759KB）

旧登録番号（令和7年10月1日時点で有効なID）をお持ちの場合

電子クーポン取得にかかる書類を郵送しました(2025年9月)。支援サービス利用前までにクーポン取得手続きを完了してください。クーポン取得できない場合は、子ども家庭支援センター(03-5962-7201)に問い合わせください。クーポンの受取方法（旧登録番号をお持ちの方）（PDF：902KB）

申請内容に変更があった場合

住所などの内容に変更があった場合は、子ども家庭支援センター(03-5962-7201)に問い合わせください。

2.サービスのお申し込み

電子クーポンの取得ができましたら、訪問日時の10日前までに下記情報を添えてお申し込みください。

1. 1.決定通知書に記載されている、登録番号(個人ＩＤ)と階層区分（アルファベット）
2. 2.申請者のお名前とお子様のお名前
3. 3.郵便番号、住所（マンションにお住まいの場合はマンション名もお伝えください）
4. 4.連絡先（通常時と緊急時の2つ）
5. 5.ペットの有無（有の場合は種類もお伝えください）
6. 6.訪問希望日時
7. 7.日程調整と時間調整が可能かどうか
8. 8.ご希望の支援内容（2時間/3時間/4時間）
9. 9.出産日（誕生日）、または出産予定日
10. 10.単胎家庭または、多胎家庭（双子、三つ子等）

3.サービス当日のクーポン利用

電子クーポンの利用のため、マイページを開いてスタッフが持参するQRコードの読み込みをお願いいたします。 QRコードの読み込みができない場合は「13454562」のコードをご入力ください。クーポンの利用方法（PDF：671KB）

ご利用にあたって

初回のお申し込みは、ホームページよりご予約いただいております。
個人IDのサービス利用期限はお誕生日の前日までとなります。
利用登録の申請と同じお名前・住所にてお申し込みください。
利用上限時間を超えた場合、または申請を忘れて利用期限（誕生日前日）を過ぎた場合は、港区の助成対象となりません。 ※その場合実費精算(1時間あたり5,060円+1回あたり交通費990円)となります。くれぐれもご注意ください。
訪問予定日の2営業日前の営業時間に、ベアーズに、キャンセル・変更のご連絡をいただければ、キャンセル料金は発生しません。
手続きの都合上、変更等は早めにベアーズへお知らせください。急なキャンセル・変更の場合、別途自費料金（1時間あたり2,475円と実費交通費）が発生します。4時間の訪問を2時間・3時間に変更する場合もキャンセル料金の対象となります。
午前8時〜午後10時までの間で、1日1回、2時間3時間4時間の単位で訪問します。
次の場合は、サービスをご利用いただけません。・家事支援対象者が不在の時・申請した住所以外でのサービス・お子様、ご家族が新型コロナウイルスやインフルエンザ等の疾患にかかっている場合
お申し込みの際は、キャンペーン番号「1350-1045」または＜港区産前産後家事・育児支援サービス＞とお伝えください。
こちらは、専用洗剤・機器材を持ち込むハウスクリーニングとは異なり、お客様宅の道具・洗剤をお借りして、日常的なお掃除を行うサービスとなります。汚れの度合い、ご希望内容によってはハウスクリーニングをご利用ください。
他キャンペーンや割引特典との併用は不可とさせていただきます。
サービス時には、ご在宅いただく必要がございます。

サービス料金・お支払いについて

- クレジットカード払い（事前登録）、もしくはサービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay〕となります。
  - - ■後払い決済について
    - ※サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービスご利用月の翌月5日前後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
    - ※後払い手数料：無料
  - ※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
  - ※銀行振込の場合「振込手数料」はお客様負担となります。
  - ※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ（以下「NP社」といいます。）の後払いサービスが適用されます。後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
  - ※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円（税込）迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
  - ※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。