ハウスクリーニングご利用までの流れ
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STEP1
お問合せ
メール、お電話でお問合せください。
ご希望の作業日時、お見積もり希望箇所などもお聞かせください。 -
STEP2
お見積もり、日程調整
見積もり担当者がお客様のご自宅にご訪問いたします。
お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合などを考慮して、最適なプラン・お見積もりをご提案させていただきます。
※ご要望により、お電話にてプラン・お見積もりを提示いたします。お見積もりの金額にご了承いただけましたら、訪問日を確定し、スタッフを手配いたします。
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STEP3
サービス
事前にお打ち合わせした日時にスタッフが洗剤・機材を持参してご訪問し、サービスを行います。
お支払いは、サービスご提供後の後払い決済〔コンビニ・郵便局・銀行〕となります。
※定期ご契約中で追加スポットをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。 -
STEP4
サービス終了後
ご感想やお気づきになった点など、サービスに関してどんな些細なことでもお気軽に私どものコールセンターにご相談ください。
お客様によりご満足いただけるよう、サービスの改善を図ってまいります。
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