暮らしサポート

暮らしサポートでできること

ベアーズでは家事代行の領域にとどまらず、暮らしの“困った”をすべてサポートする体制を整えています。日々いそがしく過ごすお客さまの自由な時間創出のため、「そこまでやるか」の徹底を宣言いたします。
下記の他にも様々な「暮らしのお困りごと」に対応いたします。まず一度ご相談ください。

  • 買い物代行
    買い物代行
  • インテリア/不用品処分
    インテリア/不用品処分
  • 家具クリーニング
    家具クリーニング
  • 修繕/リペア
    修繕/リペア
  • その他の暮らし関連サポート
    その他

ベアーズの暮らしサポートの特徴

  • なんでもおまかせ
    なんでもおまかせ
    提携サービス数は600以上。暮らしのあらゆるお悩みを解決します。
  • ワンストップでシームレス
    ワンストップでシームレス
    ベアーズに依頼すれば手配~支払いまで一括で対応。煩わしい手間がありません。
  • お客様感動度120%
    お客様感動度120%
    まるであなた専属のコンシェルジュのように快適な暮らしをサポートします。

暮らしサポートの活用事例

暮らしサポート活用サービスについて事例の一部をご紹介いたします。

お客様の「どうしても欲しい」を全力でサポート

関西で1日だけの限定販売商品を楽しみにしていた東京のお客さま。「ベアーズは、暮らしサポート企業として生まれ変わります。」という文言を目にして「一縷の望みを託して」ご依頼をいただきました。 そんなお客さまのためにスタッフが商品の購入方法等を調査し、無事商品を購入。お客さまにお送りするときも「この商品はお客さまが楽しみにしていた大切なもの。完璧に梱包してお送りしなければ」と、何重にも丁寧に重ねて梱包して発送し、お客様に大変お喜びいただきました。

  • ご利用サービス
    暮らしサポート
  • ご利用プラン
  • 提供エリア
    東京都
  • 家族形態
    夫婦2人暮らし

「東京に住んでいる孫を遊びに連れていってあげたい」という願いをかなえたい。

足が不自由でほぼ寝たきりだった神戸のお客さまから「東京に住んでいる孫と一緒に遊園地に行きたい」とご相談をいただきました。そのお客さまはお孫さまの願いを叶えるために、大嫌いだったリハビリも乗り越えてやっと車椅子で移動が出来るようになりました。 そんなお客さまに寄り添い、楽しい思い出になるように、ベアーズでは車椅子での介助同行サービスを手配。神戸から東京までの遠距離外出も、全力でサポート体制を整えました。

  • ご利用サービス
    暮らしサポート
  • ご利用プラン
    その他
  • 提供エリア
    神戸市
  • 家族形態
    シニア一人暮らし

買い物代行

お客さまの代わりにベアーズがご希望商品の購入を行います。人気のコストコやIKEAなどの商品購入から、家電などの大型商品・高額・希少品の購入まで、幅広い範囲でご対応が可能です!

片付け・インテリア

ご自宅を理想空間に。ベアーズがお片付けやインテリア提案をサポートします。

クリーニング

おうちの「キレイ」以外の衣類や家具なども、ベアーズにおまかせ。快適な暮らしをサポートします。


インターネットでのお問合せ

無料相談・お問合せ

電話でのお問合せ

0120-552-445

受付時間 9:00〜20:00 (年中無休)

暮らしサポートご利用までの流れ

ベアーズは、お客様の”必要な時”に
”最適なサービス”をご提供いたします。
お客様の「安心」「安全」「快適」「便利」を追求し、コールセンターも自社で運用。365日お客様の疑問やご要望にお応えします。
どんなことでもまずは
お気軽にご相談ください。

  • 専用アプリをインストール
    専用アプリをインストール
  • 注文、お支払い
    注文、お支払い
  • サービス開始
    サービス
  • アフターフォロー
    アフターフォロー

暮らしサポートサービスエリア

サービス提供エリアは下記の通り日本全国となります。詳細エリアはお気軽にお問合せください。

  • 北海道
  • 青森県
  • 秋田県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 山形県
  • 福島県
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

暮らしサポートのよくあるご質問

暮らしサポートのサービス内容について、よくいただくご質問をご紹介いたします。

  • アプリをインストールしないとサービス利用できないの?

    アプリが無くてももちろんご利用いただけます!是非お問合せフォームやお電話から、お気軽にお問合せください。

  • 自宅とは別の場所でサービスを手配してもらえますか?

    基本的には対応可能です。エリア制限のあるサービスもございますので、ご希望がございましたらアプリ内のチャットやメール、お電話などからご相談ください。

  • おススメの商品を見繕って提案してもらうことは可能ですか?

    もちろんできます!お客さまのご希望の用途や目的などを教えてください。スタッフが多種多様な商品の中から最適なものをピックアップして、お客さまにご提案させていただきます。

  • 本当になんでもやってくれるの?なぜそこまでするの?

    サービスメニューに無いことでも、ご相談いただけましたら可能な範囲でお手伝いさせていただきます。ベアーズでは、社是に「お客さま感動度120%」を掲げています。そのため、社員一人ひとりが全てのお客様に感動を与えるべく、日々全力でサービスを提供しております。暮らしサポート企業としてお客さまのご要望に出来る限り応えられるよう尽力いたします!

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【お知らせ】ベアーズの感染症対策とお客様へのお願い

お客様の日々の暮らしを支える暮らしのインフラサービスとして、安心のサービスをお届けできるよう、
社員・スタッフ・お客様の安心・安全に配慮したサービス提供体制を組んでおります。

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