おそうじ美人 GREEN

人気のサービスから選べる
ハウスクリーニングギフト

ご家族やご夫婦間の贈り物など、
大切な方への贈り物として好評！

こんな方へおすすめ

ご夫婦間、親子間など、大切な方への贈り物として
結婚・出産祝いなどに、ちょっと変わった贈り物として
お中元・歳暮などに、すぐに役立つ贈り物として
その他ギフトや、ご自分へのご褒美として

1.体験型ギフト商品

受け取った方が、ハウスクリーニングのサービスを受けられる『体験型ギフト商品』。
2.ベアーズが選ばれる理由

累計サービス250万件を超える豊富な実績。品質へのこだわりはもちろん、清潔感のある身だしなみ、細やかな真心で、安心と信頼の高品質サービスをお届けします。
3.ハウスクリーニング特化

洗剤・機材持参でプロが行う専門清掃。徹底的に研修をされたスタッフが、ご家庭では清掃できない細部まで徹底的にキレイにします。人気の6プランから選べます。

おそうじ美人・GREENを受け取った方は、
以下、ハウスクリーニングサービスの中からご希望のサービスを1つお選び下さい。
　1、バスルームのハウスクリーニング＋鏡のウロコ取り
- ・作業場所：天井・換気扇・壁4面・シャワー掛け・シャワー本体・蛇口・鏡・エプロンカバー・エプロン内部・浴槽内・温度調節機・扉・床・排水口・洗面器・椅子・窓（内側）照明・浴槽ふた

　2、洗面所＋トイレのハウスクリーニング
- ・作業場所：（洗面所）洗面ボウル1個・蛇口・排水口・鏡・照明・戸棚扉・天板・床・窓（内側）・ドア・換気扇カバー・天井　（トイレ）便座・便器内・便器蓋・ウォシュレット・タンク水受け・鏡・床・ドア・換気扇カバー・換気扇内部・照明・天井・壁4面・戸棚扉・洗面台・窓（内側）

　3、キッチンのハウスクリーニング
- ・作業場所：照明・換気扇（レンジフード）周り・ガスコンロ（五徳）／IH・魚焼きグリル・上下戸棚扉・作業台・シンク・蛇口・排水口・床・オーブン窓（内側）
- ※キッチンの形状は問いません。

　4、レンジフード＋シンクのハウスクリーニング
- ・作業場所：ファン（プロペラ）・フィルター・レンジフードカバー・溝・内部壁面・照明・シンク・蛇口・排水口
- ※レンジフードはプロペラ／シロッコ両方可

　5、エアコンのハウスクリーニング＋抗菌コート＋室外機
- ・作業場所：カバー・フィルター・熱交換器・送風向ドラム・抗菌コート・室外機
- ※エアコンは家庭用壁掛けエアコン（おそうじロボット無し）タイプに限ります。
- その他のタイプに関しては、有料のオプションで承ります。

　6、エアコンのハウスクリーニング（おそうじロボット有り）
- ・作業場所：カバー・フィルター・熱交換器・送風向ドラム
- （それぞれ所要時間：3時間程度）

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【オンライン購入】

(1)ベアーズへご連絡
　体験ギフトの購入をご希望の旨を、ベアーズコールセンター0120-552-445までお申し付けください。

(2)商品ご購入のお申込み
　お申込みをいただく際に、以下の項目をお伺いさせていただきます。
　・ご送付先：お客様氏名 / 住所 / 電話番号
　・商品の種類 / 個数
　・到着ご希望日時 / ご入金予定日

- ※商品代金の他、送料として一律917円(税込)をいただきます。
- ※ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合はご相談ください。
- ※お申込み時にお伝えいただく「お客様のお名前」と「振込人名義」が異なっている場合は、ご入金の照合が取れない可能性がございます。異なる場合は、予め「振込人名義」をお伝えください。

(3)ご入金
　ご案内金額を、弊社銀行口座までお振込みください。
- ※お問合せ確認後に、お振込口座をご案内いたします。
- ※お申込みの際にご入金予定日をお知らせください。尚、お申込み時にお伝えいただく「お客様のお名前」と「振込人名義」が異なっている場合は、ご入金の照合が取れない可能性がございます。異なる場合は、予め「振込人名義」をお伝えください。

(4)商品のご送付
　ご入金を確認させていただいた後、到着後希望日までに弊社指定の宅配便にてお送りいたします。
　（ご希望に応じて、ベアーズから発送のご連絡を差し上げます。）

【取扱店舗一覧(50音順)】

- ガリレオ取り扱い店舗一覧
- giftee　取り扱い店舗一覧

- 金犬くん　取り扱い店舗一覧

ご購入までの流れについて

※設置・在庫状況は店舗により異なりますので、ご購入の際は、事前に各店舗へお問合せください。

郵送の場合、別途送料として全国一律917円(税込)を頂戴いたします。
お勤め先が、福利厚生代行サービスをご利用の場合、もしくはベアーズの法人会員企業に該当されるお客様はご優待価格が適用されます。詳しくはこちら

お電話・WEBからサービスをご予約ください。体験ギフトチケットは当日回収いたします。
ご利用に際しましては、ベアーズギフトチケットの約款もご覧ください。
家事代行サービスの場合、サービス日前日17時以降のキャンセルや日程変更、もしくは、ハウスクリーニングの場合、サービス日前日12時以降のキャンセルや日程変更は、サービス料金100％のキャンセル料が発生となり、その後のチケットのご利用ができません。予めご了承ください。

有効期限はありますか？: 有効期限は、発効日より6か月となります。有効期限を過ぎますとご使用になれませんので、ご了承ください。

おつりはでますか？: ギフトの場合、おつりは出ませんので、ご了承ください。

返金可能ですか？: ギフトの返金・換金はお受けしておりません。

「メッセージカード」のサービスはありますか？: メッセージは50文字程度で承っております。ご希望の際は、お問い合わせ時にお伝えください。

急いでお願いしたいです。どのくらいで届きますか？: ご入金確認後、５営業日以内に体験ギフトを発送いたします。土日など金融機関休業日は、入金が確認できないため発送が遅くなりますのでご注意ください。
お急ぎの場合には、お電話にてご相談ください。尚、一部店舗でも取り扱いがございます。在庫状況につきましては各店舗に直接お問い合わせいただき、店舗でのご購入もあわせてご検討ください。取り扱い店舗一覧

サービス時は在宅の必要がありますか？: 基本的にはご在宅をお願いしております。
サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。

土日に来ていただくことは可能ですか？: 可能です。割増料金もございません。

早朝、夜間の対応は可能ですか？: 基本的なサービス時間は、9:00～20:00となっております。
時間外のサービスをご希望の場合は一度ご相談ください。

急に都合が悪くなりました。サービスキャンセル／時間変更はできますか？: サービス前日12時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料金は発生しません。時間変更をご希望の場合は、改めて日時の調整をさせていただきます。
※サービス前日12時以降にキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料としてサービス料金の全額をいただきます。その際は、日時の再設定を行う場合、追加でサービス料金がかかりますのでご注意ください。

届いたチケットをなくしてしまいました。再交付していただけますか？: ギフトの再交付は行っておりませんので、ご了承ください。

支払い方法はどのようになりますか？: 弊社銀行口座へお振込みいただきます。ご入金確認後、発送いたします。
店頭販売商品の場合、現金でもご購入いただけます。

法人契約・法人割引はありますか？: ご本人・ご家族がお勤めの企業が法人会員にご登録ないし、福利厚生代行サービスをご契約の場合、ご優待価格にてご利用いただくことが可能です。（店頭販売を除く）詳細はこちらからご確認ください。

領収書をいただけますか？名目はどうなりますか？: 領収書発行も可能です。記載方法のご要望がございましたらお申し付けください。

物損・事故が起きた場合の補償は？: ベアーズでは細心の注意を払い、サービスをご提供しておりますが、万が一問題がございましたら、担当者が責任を持って、迅速かつ誠心誠意対応いたします。
損害保険へも加入しておりますのでご安心ください。
尚、ハウスクリーニングの場合、製造後長期間が経過した製品については、品質の保証が出来ないため、状態により清掃をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

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