高齢者支援サービスご利用までの流れ

  • STEP1

    お問合せ

    メール、お電話でお問合せください。
    ご要望、打ち合わせ・サービスの希望日時もお聞かせください。

    お問合せ
  • STEP2

    ファーストヒアリング(無料打ち合わせ)

    担当マネージャーがお客様のご自宅にご訪問いたします。
    お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合等を考慮し、最適なプランをご提案いたします。
    ※ 上記は定期サービスの場合となります。ご要望により、お電話にてプラン・お見積りを提示いたします。

    ファーストヒアリング(無料打ち合わせ)
  • STEP3

    人選

    お申込み後、ご要望に適したスタッフを人選いします。
    長年の実績により構築された、他社にはない担当スタッフのマッチングを実現いたします。

    人選
  • STEP4

    サービス

    事前にお打ち合わせした日時にスタッフがご訪問し、サービスを行います。家事代行サービスでは、時間内でしたら突発的なご依頼にも臨機応変に対応いたします。

    (定期サービスの場合、初回サービス時、担当マネージャーが同行し、サービスの再確認・スタッフへの伝達をいたします。)

    サービス
  • STEP5

    サービス終了後

    ご感想やお気づきになった点等、サービスに関してどんな些細なことでもお気軽に私どものコールセンターにご相談ください。

    お客様によりご満足いただけるよう、サービスの改善を図ってまいります。

    サービス終了後

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