高齢者支援

高齢者支援サービスでできること

ベアーズのシニア生活サポートサービスでは、介護保険制度の枠にとらわれず、掃除、洗濯、料理等をお客様の代わりに行うサービスです。
お客様お一人おひとりのライフスタイルやご事情に合わせてオーダーメイドで承ります。ぜひご利用ください。

掃除
料理
洗濯・アイロン
買い物

その他：ゴミ出し、ベッドメイク、靴磨き、お子様の送り迎え、病院への付き添い、郵便物・荷物の受け取り、クリーニングの受け取り、不在中の部屋の換気、ペットの世話、庭の掃除、植木の水やり、草むしり、パーティの飾り付け、引っ越しの手伝い等を承ります。
※ 要介護のお客様は、外出の付き添いにご家族の方、担当介護ヘルパーの同行が必要です。

ベアーズ高齢者支援の特徴

ベアーズ品質

お客様感動度120%を追求する「覚悟」「実績」「品質」でベアーズ品質を提供しています。
家政婦について

人と人が向き合う仕事だから相性を大切にしています。対面でのヒアリングからあなたに最適な家政婦を厳選いたします。
サービス提供までの流れ

お問合せ頂いてから高齢者支援サービスをスタートするまでの流れをご紹介いたします。

お客様と家政婦のマッチング

無料打ち合わせ

担当マネージャーがお客様のご自宅にご訪問いたします。お部屋の状態、作業内容、お客様の予算、ご都合等を考慮し、最適なプランをご提案いたします。
家政婦のマッチング

ご要望に適したスタッフをマッチングいたします。長年の実績により構築された、他社にはない家政婦のマッチングを実現いたします。
クオリティチェック

サービスご利用中も突発的なご要望にも臨機応変に対応いたします。またご不満があれば担当マネージャーやコールセンターにご連絡いただければ、サービスの改善を行います。

お客様の安心と安全を守るために

前日17時までキャンセル無料

前日の17時までにサービス予定変更やキャンセルのご連絡を頂ければ、キャンセル料は一切かかりません。
誠実なトラブル対応

ベアーズでは細心の注意を払い、サービスをご提供しておりますが、万が一問題がございましたら、担当マネージャーが責任を持って、迅速かつ誠心誠意対応いたします。損害保険へも加入しておりますのでご安心ください。
徹底したプライバシー管理

スタッフ全員に機密保持、及び守秘義務契約書の提出を義務付けており、研修などを通してお客様の情報の重要性を指導しております。
お客様の情報は厳重に管理を徹底し、プライバシーをお守りいたします。