0120-552-445

受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

東京都の対象詳細エリア

上記市区町村にてサービスを提供しております。表示がないエリアについては直接お問合せください。

東京都の高齢者支援

東京本社、新宿支店を拠点として、大勢のスタッフが、サービスに従事しています。 今後も関わる全ての皆様のお力になれますよう、ベアーズ東京都スタッフ一同尽力してまいります。

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よくある質問

介護保険制度は適用されますか?

適用されません。全額自己負担となります。
しかし、このサービスはお客さまとベアーズの直接契約のため、介護保険のサービスを受けながらご利用いただくことができます。

どんなことをお願いできますか?

家事全般をオーダーメイドで承ります。
高所でのサービス、危険を伴うサービス(重いものの運搬、車両の使用等)、専門性を伴うサービス(介護・介助、医療行為、身体に触れるサービス等)についてはお受けできません。
高所作業については、脚立(3段まで)をご用意いただくか、高所に届く道具をご用意いただければ、そちらで対応いたします。
重たいものの運搬等の力仕事は「マッスルベアーズ」で、専門清掃は、「ハウスクリーニング」で承ります。

身体介護はお願いできますか?

身体介護については、専門知識を伴うためお受けしておりません。

両親と離れて暮らしています。サービスの内容を報告してくれますか?

ご要望に応じて、サービスの詳細やご訪問時のご様子等をお伝えいたします。

その他の情報

高齢者支援とは?

ベアーズの高齢者支援サービスでは、介護保険制度の枠にとらわれず、
掃除、洗濯、料理等をお客様のご要望通りに行う家事サービスを行っております。
お客様のご要望にあわせ、お話し相手、付き添いから、買い物、炊事洗濯まで、
異なるニーズに個々に対応することで、快適な毎日をサポートいたします。

東京都エリアの特徴とは

東京都では、東京本社、新宿支店を拠点として、
大勢のスタッフが、サービスに従事しています。
今後も関わる全ての皆様のお力になれますよう、ベアーズ東京都スタッフ一同尽力してまいります。

・東京エリアのなかでもお住まいの地域により、公共交通機関での通勤が困難等の理由によりサービスをご提供できかねる場合がございます。

・ご不明点はコールセンター TEL:0120-552-445 までお問い合わせください。