0120-552-445

受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

兵庫県の対象詳細エリア

上記市区町村にてサービスを提供しております。表示がないエリアについては直接お問合せください。

兵庫県の高齢者支援

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よくある質問

介護保険制度は適用されますか?

適用されません。全額自己負担となります。
しかし、このサービスはお客さまとベアーズの直接契約のため、介護保険のサービスを受けながらご利用いただくことができます。

どんなことをお願いできますか?

家事全般をオーダーメイドで承ります。
高所でのサービス、危険を伴うサービス(重いものの運搬、車両の使用等)、専門性を伴うサービス(介護・介助、医療行為、身体に触れるサービス等)についてはお受けできません。
高所作業については、脚立(3段まで)をご用意いただくか、高所に届く道具をご用意いただければ、そちらで対応いたします。
重たいものの運搬等の力仕事は「マッスルベアーズ」で、専門清掃は、「ハウスクリーニング」で承ります。

身体介護はお願いできますか?

身体介護については、専門知識を伴うためお受けしておりません。

両親と離れて暮らしています。サービスの内容を報告してくれますか?

ご要望に応じて、サービスの詳細やご訪問時のご様子等をお伝えいたします。

その他の情報

高齢者支援とは?

ベアーズの高齢者支援サービスでは、介護保険制度の枠にとらわれず、
掃除、洗濯、料理等をお客様のご要望通りに行う家事サービスを行っております。
お客様のご要望にあわせ、お話し相手、付き添いから、買い物、炊事洗濯まで、
異なるニーズに個々に対応することで、快適な毎日をサポートいたします。

兵庫県エリアの特徴とは

「兵庫県」では、大阪支店・神戸支店を拠点とし、大勢のスタッフが、サービスに従事しています。
今後もかかわるすべての皆様のお力になれますよう、ベアーズ「兵庫県」スタッフ一同尽力してまいります。

・兵庫エリアのなかでもお住まいの地域により、公共交通機関での通勤が困難等の理由によりサービスをご提供できかねる場合がございます。

・順次サービス提供エリアの拡大を予定しております。表記にない地域でも対応できる場合がございますので、お気軽にご相談くださいませ。

・ご不明点はコールセンター TEL:0120-552-445 までお問い合わせください。