引っ越し・家具の移動

基本的にはご在宅ください。 ただ、サービスの開始、終了時以外は、途中ご不在でも問題ありません。サービス中にお出かけの際は、スタッフにお声掛けください。

必要ありません。 長時間に及ぶサービスの場合は、途中休憩をとりますが、その際も必要なものはスタッフが持参しますのでご安心ください。

ご依頼内容や工事内容にもよりますが、洗浄や作業する際に水道、電気を使用します。

できる限り対応します。 当日のスケジュールや必要機材・資材がない場合、お受けできない場合もあります。追加サービスのご要望がありましたら、是非事前にご相談ください。

ご発注前であれば料金は発生しません。安心してご依頼ください。

その時の混み具合によって変わります。 通常時期の場合でも、車両等の手配のため、お見積りは引っ越し予定日の3日前ぐらいまでにお願いします。 繁忙期等はさらに早めのお見積り依頼をおすすめしています。 予約状況により、対応できない場合もあります。あらかじめご了承ください。

お申し込み以降、お客様のご事情によりスケジュールや作業内容の変更等が発生した場合、お引っ越しのご予定日3日前までに必ずご連絡ください。 それ以降は以下の手数料が別途発生します。 また、変更内容によっては、当初のお見積り金額が変わることがありますので、担当支店にご確認ください。 なお、提供パートナーの事情で、お申し込み以降にお見積り金額が変更になることはありません。 ・お引っ越しの前々日の解約または延期：見積り書に記載した見積運賃等（積込み、取卸し、搬出、搬入、荷造り及び開梱に要するものに限る）の20%以内 ・お引っ越しの前日に解約または延期：見積り書に記載した見積運賃等（上記に同じ）の30%以内 ・お引っ越しの当日に解約または延期：見積り書に記載した見積運賃等（上記に同じ）の50%以内 ・解約の場合は、解約手数料とは別に、すでに実施または着手した附帯サービスに要した費用（見積書に記載したものに限る）が発生します。

見積り後に家財内容等が変わった場合、料金が変わる可能性がありますので、お見積り担当パートナーもしくはベアーズにお問い合わせください。

利用できます。（ただし、有効期限がサービス提供日から先のポイントに限る）。

フレンドリーポイントとは、定期月額制契約サービスキャンセルのお客様に発行されるポイントです。 サービス前日17時以前にキャンセルが発生し、当月内でサービス日時の変更ができない場合、サービス1回分の料金のフレンドリーポイントが自動的に発行となります。