10/19発行「フジサンケイビジネスアイ」

「ベアーズ」の家事代行市場開拓モデルが受賞されました。
顧客中心主義経営に向けて、CRM（企業が顧客と長期的な関係を築く経営手法）で成果を上げている企業・組織・団体を表彰する「2012　CRMベストプラクティス賞」（主催・CRM協議会、会長・藤枝純教氏）に、SMBC日興証券など13組が選ばれた。
表彰式と受賞企業による講演会は11月9日、東京アメリカンクラブ（東京都港区）で行われる。