家事代行サービス

「一生汚くならないお風呂サブスクリプション」リリース

サービスリリース

ベアーズでは、暮らしをサポートする面白サブスクリプションサービス第一弾として、2021年2月24日より「一生汚くならないお風呂サブスクリプション」を受付開始いたします。
お風呂掃除サブスクリプションプラン
【内容】
「一生汚くならないお風呂サブスクリプション」は、月額2,000円(税抜き)2,200円(税込み)別途交通費917円で、月1回家事代行のサービススタッフがお客様宅を訪問し、お客様宅の洗剤・道具を使用してお風呂掃除を行います。

別途料金でカギのお預かりによる不在時のサービスも可能。訪問日の前日もしくは当日朝にアプリで訪問連絡をいたします。
通常1時間3,300円~、月2回2時間~提供している通常の家事代行サービスと比べ極めて安価にサービスをご利用いただくことが可能です。

2021年1月1日にリリースした、お客様向けスマートフォンアプリ「ベアーズ」でのお申し込み限定で、エリアは東京都中央区・港区より開始いたします。
※3/12更新:提供エリアに東京都江東区、墨田区、台東区、千代田区の4区が追加となりました。(提供は4/1より)
お客様向けスマートフォンアプリ「ベアーズ」

【背景】
ベアーズでは家事代行業界トップクラスとなる、16,000人超のスタッフがサービスに従事しております。
忙しいお客様への柔軟なサービス提供のため、お客様に対しては前日17時までのキャンセル無料方針にて対応しており、また急なご依頼・スタッフの急な欠勤等に対応するために数多くのスタンバイスタッフを抱えております。

一方でお客様の中には、「在宅時間が長いので利用日時にこだわりがない」「いつでもいいから、オトクにサービスを利用したい」という方も一定数いらっしゃいます。

また、家事代行サービスはすべてお客様のご家庭に合わせたオーダーメイド(フルカスタマイズ)でサービスをご提供しておりますが、気になる特定箇所だけのお掃除パッケージをご希望のお客さまもいらっしゃいます。

スケジュールに空きができたスタッフが、日時指定なしで訪問し、パッケージ化されたサービスを安価にご提供するサブスクリプションサービスの開始により、上記のお客様のご要望にお応えいたします。

ベアーズは家事代行サービスのリーディングカンパニーとして、家事代行サービスを誰もが気軽に使える“暮らしのインフラ”とするために取り組んでまいりました。お客様の暮らしに寄り添いお困りごとに応え、忙しく過ごすお客様が自分らしく生きるための自由な時間を創出いたします。

【今後の展望】
ベアーズは、今回の取り組みを第一弾とし、今後もお客様の暮らしを豊かにするサブスクリプションサービスのリリースを予定しております。「暮らしサポート企業」として今後も「安心」「安全」「快適」「便利」なサービスの提供に努めていくほか、多様化するお客様ニーズを叶えお客様の毎日に寄り添うサービスを拡充してまいります。

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お客様向けスマートフォンアプリ「ベアーズ」

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