ハウスメンテナンスFAQ

お客さまからいただくよくあるご質問をまとめました。ご覧になりたいご質問を下記よりお選びください。

ハウスメンテナンスについて

サービス時は在宅の必要がありますか?
ベアーズより返答

基本的にはご在宅をお願いしております。
ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。(定期サービスの場合は、ご希望内容によりご不在でも構いません。)

食事やお茶、チップなどは、いりますか?
ベアーズより返答

必要ございません。(長時間に及ぶサービスの場合は、途中休憩をいただきますが、その際も必要なものはスタッフが持参いたしますのでご安心ください。)

水道、電気は使用しますか?
ベアーズより返答

ご依頼内容や工事内容にもよりますが、洗浄や作業する際に水道、電気を使用いたします。

当日サービスを追加で依頼できますか?
ベアーズより返答

出来る限り対応いたします。
ただ、当日のスケジュールや必要機材・資材がない場合、お受けできない場合もございます。追加サービスのご要望がございましたら、是非事前にご相談ください。

お支払い方法・契約について

見積もり後お断りしても大丈夫ですか?
ベアーズより返答

大丈夫です。ご発注前であれば料金は発生しません。ご安心してご依頼ください。

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