0120-552-445

受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

なんでも買い物代行

どんな買い物でもおまかせ

ブランド品やアニメグッズ、店舗限定品、遠方品、希少品、
日用品から大物まで代理購入します

こんな方へおすすめ

  • 忙しいから代わりに買ってきてほしい
  • 欲しいものがあるけど遠くて買いに行くのが難しい
  • 平日に行列に並ぶことができない
  • 自分では恥ずかしくて買いに行くことができない

なんでも買い物代行の特徴

  • 1.どんな買い物でもOK

    消耗品から家具家電まで、ご要望にあわせて幅広く対応します。組み立てや処分のサポートも可能です。
    ※一部対象外 詳しくは こちら

  • 2.限定品購入にも対応

    レアスニーカーやイベントグッズ、限定販売の商品等も対応可能です。気になる商品はお気軽にお問い合わせください。

  • 3.現地の風景をお届け

    ご希望商品を購入するイベント・店舗雰囲気をお伝えする、風景写真をお送りすることもできます。

なんでも買い物代行とは

お客様に代わって買い物をし、商品をお届けします。買い物の対象範囲は、食品や日用雑貨の買い物、入手が難しい商品など多岐にわたります。

なんでも買い物代行ご利用の流れ

サービスご利用の際は、予約申し込みフォームからお申し込みください。プラン等でお悩みの場合はご相談も受け付けています。

    • STEP1

      予約申し込み

      ホームページからの予約申し込みで、お見積もりやサービス提供がスムーズ。その後の効率的なやりとりのため、確認事項をわかる範囲でご入力ください。 ※販売元が転売、代理購入を禁止しているものなど、一部対応できない商品もございます。

       

    • STEP2

      お見積もり

      お客様のご要望を確認の上、お見積もりします。 お客様のご了承・ご発注後に、商品を手配します。 ※不明点がある場合、ご連絡します。

    • STEP3

      代理購入

      購入先との良質な関係性を維持しながら購入します。購入にかかった料金はすべてベアーズが一度立て替えます。

       

    • STEP4

      お届け

      ご希望のお日にちにお届けします。

       

なんでも買い物代行の料金

※料金参考

   

お見積り例(2024/12/01~の価格

  • ご利用例(1):某百貨店限定のブランドバック購入
  •  商品代金:30,580円、送料:1,260円、代行手数料:6,116円、交通費:360円
  •  合計:38,316円(すべて税込み)
  • ご利用例(2):店舗限定イベントグッズ購入 
  •  商品代金:9,800円、送料:1,260円、代行手数料:代行手数料:1,960円+20,200円(最低料金差分)+4,400円(日時指定購入)、交通費:700円
  •  合計:38,320円(すべて税込み)
  • ご利用例(3):地域限定の贈答品購入(同一商品を複数個購入)
  •  商品代金:6,600円、個数5個、送料:1,364円、代行手数料:6,600円、交通費:420円
  •  合計:¥41,384(すべて税込み)
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  • ・代行手数料として、商品代の20%を頂戴いたします。
  • ・初回お取引は80,000円(税込)までとなります。
  • ・家事代行定期サービスをご利用のお客様以外は一律でNP後払いでのお支払いをお願いしております。
  • ・最低料金:30,000円~ ※30,000円未満のご依頼は差分を頂戴致します。
  • ・交通費として、購入店舗から最寄りのベアーズ本社・支店までの往復費用を頂戴いたします。
  • ・ベアーズ本社・支店アクセスマップ:https://www.happy-bears.com/company/map/
  • ・お申込日から7日間以内の購入・特定の日時に購入が必要な場合、+4,400円(税込み)を別途頂戴いたします。
  • ・30分以上の行列・待機対応が必要な場合は、1時間毎に4,400円(税込)を別途頂戴いたします。
  • ・家事代行サービス対象エリア外(国外含む)の場合は、エリア外手数料13,200円(税込み)を別途頂戴いたします。※家事代行サービスエリアはこちらからご確認ください。
  • ・50万円以上の商品のご購入の場合、代理手数料の割合は異なります。
  • (50万円以上:15%、100万円以上:10%)

オプション

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サービス提供エリア

    なんでも買い物代行利用者の口コミ・お客様の声

    お支払い方法

    クレジットカード払い(事前登録)、もしくはサービスご提供後の後払い決済
    〔コンビニ、銀行振込、郵便局、楽天銀行アプリ、PayB、ゆうちょペイ、ファミペイ、PayPay請求書払い〕となります。

    NP後払い 商品到着後、請求書で「後からお支払い」(14日以内にお支払い)

    ■後払い決済について
    サービス提供後、「コンビニ」「銀行振込」「郵便局」「楽天銀行アプリ」「PayB」「ゆうちょペイ」「ファミペイ」「PayPay請求書払い」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
    手数料が加算され金額が30万円を超える場合、お支払いは銀行振込のみとなりコンビニ、郵便局でのお支払いには対応しておりません。

    • ■ご注意
    • 後払い手数料:無料
    • ※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(以下「NP社」といいます。)の後払いサービスが適用されます。
      後払いをご利用の場合、お客様が契約をする事業者様は株式会社ベアーズに代金債権を譲渡し、株式会社ベアーズはNP社に代金債権を譲渡します。
      NP後払い利用規約及びNP社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    • ※ご利用限度額は月間累計残高で999,000円(税込)迄です。ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はこちらをクリック
    • ※定期サービスご契約中で別途追加サービスをご利用いただいたお客様は、現在ご利用中の決済方法で、合算してのお支払いとなります。

    お支払い方法

    ご利用にあたって

    • ・ベアーズスタッフ、もしくはベアーズ提携パートナーと連携してご提供します。お住まいの地域や取引条件等によりご提供スタッフ、パートナーが異なりますが、ベアーズが最適なスタッフ、パートナーを手配いたします。
    • ・お届けする商品ならびにお届け方法により、ご在宅が必要となる場合があります。
    • ・サービスの日程変更やキャンセルをご希望の場合は、3日前12時までにご連絡ください。商品購入後のキャンセルは、サービス料金100%のキャンセル料が発生します。あらかじめご注意ください。
    • ・サービス内容や料金は予告無く変更する場合があります。

    よくある質問

    購入できないものはありますか?

    はい、以下に該当するものはお受けすることができません。
    ・現金や、切手(レターパック)、有価証券などの現金同等物
    ・医薬品、医療器具
    ・お酒、タバコ
    ・スマートフォン、タブレット、ゲーム機本体
    ・賞味/消費期限内にお届けできない食品類
    ・二次創作物(著作権法に抵触する恐れがあるもの)
    ・販売元が転売、代理購入を禁止しているもの
    ・その他ベアーズが対応不可と判断したもの

    取り置きしたものを代わりに購入してもらうことは可能ですか?

    可能です。申し込み時にその旨をお伝えください。

    チケットの代理購入は可能ですか?

    販売元が譲渡を認めている場合は可能です。譲渡を認めていないものについては、対応できません。

    フリマサイトで代理購入することは可能ですか?

    サイトの規約で禁止されていなければ可能です。販売許可が必要なものや法律に抵触するものは対応できません。

    行列に並んでもらうことは可能ですか?

    可能です。30分までの行列対応は無料ですが、それを上回る場合、1時間追加につき4,400円(税込み)の行列対応手数料がかかります。

    購入できなかった場合の手数料はどうなりますか?

    万が一お店まで行ってから売り切れ等で購入ができなかった場合、【お見積り総額から「商品代」と「送料」を引いた金額】を手数料として頂戴いたします。

    複数商品をまとめて依頼した場合、最低料金の差額はどのようになりますか?

    別日・別店舗などで、お会計が別々になる場合は、それぞれ30,000円に満たない分を頂戴します。(最低料金手数料)
    同一会計で、合計金額が30,000円を超えている場合は、差額のご請求は発生しません。

    フレンドリーポイントは利用できますか?

    利用できます。(ただし、有効期限がサービス提供日から先のポイントに限る。)

    フレンドリーポイントって何ですか?

    フレンドリーポイントとは、定期月額制契約サービスキャンセルのお客様に発行されるポイントです。
    サービス前日17時以前にキャンセルが発生し、当月内でサービス日時の変更ができない場合、サービス1回分の料金のフレンドリーポイントが自動的に発行となります。

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